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881–900 de 1.000Como pedir a devolução de tarifa cobrada indevidamente
Levante as cobranças no extrato, peça a devolução ao banco por escrito e guarde o protocolo. Sem resposta, acione a ouvidoria, o consumidor.gov.br e o Banco Central. Cobrança indevida paga pode ser devolvida em dobro, nos termos do CDC.
Fonte: bcb.gov.br4 minAtualizado em 29 ago 2026SegurançaComo pedir a exclusão dos seus dados
A Lei 13.709/2018 garante o direito de pedir exclusão dos seus dados pessoais. O pedido vai ao encarregado de dados da empresa, indicado no site. Há exceções legais, como obrigação de guarda, então nem tudo é apagado.
Fonte: gov.br5 minAtualizado em 29 ago 2026DinheiroComo pedir a Tarifa Social de energia
O desconto é para famílias inscritas no CadÚnico dentro do limite de renda e para quem recebe BPC. A concessão passou a ser automática a partir do cadastro, mas depende de o NIS do titular estar ligado ao número da instalação.
Fonte: gov.br4 minAtualizado em 29 ago 2026DinheiroComo pedir o auxílio por incapacidade
O pedido é feito no Meu INSS, de graça. Anexe atestados e laudos com CID, datas e assinatura do médico. Em alguns casos a análise é documental; em outros, é agendada perícia. Existe carência mínima de contribuições, com exceções previstas em lei.
Fonte: gov.br5 minAtualizado em 29 ago 2026SegurançaComo pedir o estorno de um PIX de golpe
Ligue para o seu banco imediatamente e peça o acionamento do Mecanismo Especial de Devolução. Ele permite bloquear e devolver valores em casos de fraude, desde que o dinheiro ainda esteja na conta de destino. Registre boletim de ocorrência em seguida.
Fonte: bcb.gov.br4 minAtualizado em 29 ago 2026DinheiroComo pedir o seguro-desemprego
Se você foi demitido sem justa causa, o pedido é feito no aplicativo Carteira de Trabalho Digital ou no portal gov.br, de graça. Você precisa do número do requerimento entregue pela empresa e da conta gov.br. Existe prazo para pedir, contado da data da demissão.
Fonte: gov.br5 minAtualizado em 29 ago 2026TecnologiaComo programar uma postagem no Instagram
Contas profissionais podem agendar pelo próprio aplicativo, na tela de criação, em Configurações avançadas. Pelo computador, o Meta Business Suite agenda posts, reels e stories para Instagram e Facebook ao mesmo tempo.
Fonte: help.instagram.com4 minAtualizado em 29 ago 2026SegurançaComo proteger a conta do banco no celular
Reduza os limites do PIX, ative biometria no aplicativo, ligue as notificações de transação, use senha forte no aparelho, ative a proteção contra roubo do sistema, cadastre-se no Celular Seguro e revise os dispositivos autorizados.
Fonte: bcb.gov.br5 minAtualizado em 29 ago 2026SegurançaComo proteger criança na internet
Use o Family Link no Android e o Tempo de Uso no iPhone para definir limites, aprovar aplicativos e filtrar conteúdo. Configure o YouTube Kids e a classificação nas lojas. E converse: nenhum filtro substitui a criança saber o que fazer quando algo estranho acontece.
Fonte: families.google5 minAtualizado em 29 ago 2026SegurançaComo rastrear um celular perdido
No Android, use o Encontre Meu Dispositivo; no iPhone, o app Buscar. Os dois localizam, fazem tocar, bloqueiam e apagam os dados à distância, desde que estivessem ativados antes. Ative hoje, porque depois é tarde.
Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 29 ago 2026SegurançaComo reclamar de banco no Banco Central
Reclame primeiro no atendimento do banco e depois na ouvidoria, guardando os protocolos. Só então registre no Banco Central, que fiscaliza a instituição. Ele não resolve o caso individual, mas o registro alimenta a fiscalização e costuma destravar.
Fonte: bcb.gov.br4 minAtualizado em 29 ago 2026SegurançaComo reclamar no consumidor.gov.br
É um serviço gratuito do governo federal onde você registra a reclamação e a empresa cadastrada tem prazo para responder. Tudo fica público, o que pressiona por solução. Serve para empresas cadastradas na plataforma.
Fonte: consumidor.gov.br4 minAtualizado em 29 ago 2026DocumentosComo reconhecer firma e autenticar documento
Reconhecer firma confirma que a assinatura é sua; autenticar confirma que a cópia é fiel ao original. Os dois são feitos em cartório de notas. Órgãos públicos não podem exigi-los na maior parte dos casos, por força da lei de desburocratização.
Fonte: cnj.jus.br4 minAtualizado em 29 ago 2026SegurançaComo reconhecer golpe por SMS
O nome que aparece como remetente de um SMS pode ser falsificado, inclusive caindo na mesma conversa das mensagens verdadeiras do seu banco. Nunca clique em link de SMS: abra o aplicativo oficial por conta própria.
Fonte: gov.br4 minAtualizado em 29 ago 2026SegurançaComo reconhecer notícia falsa
Antes de repassar, verifique quatro coisas: quem publicou, quando publicou, se outra fonte independente confirma e o que a mensagem quer que você sinta. Urgência e pedido de repasse são os sinais mais fortes de conteúdo fabricado.
Fonte: cartilha.cert.br5 minAtualizado em 29 ago 2026SegurançaComo reconhecer o golpe da falsa vaga de emprego
Nenhuma empresa cobra para contratar. Se pedirem pagamento de taxa, exame em clínica indicada, curso obrigatório ou dados bancários antes da contratação formal, é golpe. Confira o CNPJ e o canal oficial de vagas antes de responder.
Fonte: consumidor.gov.br4 minAtualizado em 29 ago 2026SegurançaComo reconhecer o golpe da mão fantasma
O golpe só funciona se você instalar um programa a pedido de alguém por telefone. Nenhum banco pede isso. Recusar a instalação encerra o golpe antes de qualquer coisa acontecer.
Fonte: bcb.gov.br4 minAtualizado em 29 ago 2026SegurançaComo reconhecer o golpe da taxa dos Correios
Nunca pague por link recebido em SMS, e-mail ou WhatsApp. Se houver tributo real de importação, ele aparece no rastreamento dentro do site ou aplicativo oficial dos Correios, acessado por você. Confira sempre lá.
Fonte: correios.com.br4 minAtualizado em 29 ago 2026SegurançaComo reconhecer o golpe do falso boleto
Antes de pagar qualquer boleto, confira no aplicativo do banco o nome e o CNPJ do beneficiário. Se não for a empresa que você espera, pare. Gere sempre o boleto você mesmo, entrando no site oficial, em vez de pagar o que chegou por mensagem.
Fonte: bcb.gov.br4 minAtualizado em 29 ago 2026SegurançaComo reconhecer o golpe do falso comprovante de PIX
Print de comprovante não é prova de pagamento. Só entregue o produto depois de ver o valor no extrato da sua conta, pelo aplicativo do seu banco. Comprovante de agendamento é ainda menos: significa que o dinheiro pode nunca sair.
Fonte: bcb.gov.br4 minAtualizado em 29 ago 2026