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As 1.000 respostas do site, da atualizada mais recentemente para a mais antiga. Se preferir, procure pelo assunto:

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Segurança

Como ativar a verificação em duas etapas na conta Microsoft

Entre em account.microsoft.com, abra Segurança e procure as opções de segurança avançadas. Ative a verificação em duas etapas e escolha o aplicativo autenticador em vez do SMS. Antes de sair da tela, salve o código de recuperação fora do celular: é ele que devolve o acesso se você perder o aparelho.

Fonte: support.microsoft.com4 minAtualizado em 8 set 2026
Segurança

Como ativar a verificação em duas etapas no gov.br

A verificação em duas etapas do gov.br é ligada dentro da própria conta, na área de segurança ou privacidade, e usa o aplicativo gov.br para gerar um código que muda a cada instante. Com ela ativa, saber a sua senha não é suficiente para entrar. Nenhum órgão pede esse código por telefone ou mensagem.

Fonte: gov.br4 minAtualizado em 8 set 2026
Tecnologia

Como bloquear sites adultos no celular

No iPhone, use Tempo de Uso, Restrições de Conteúdo e Privacidade, Conteúdo da Web e escolha limitar sites adultos. No Android, o caminho é o Family Link com filtro no Chrome e SafeSearch. Em qualquer um deles, o filtro só se mantém se você também bloquear a instalação de outros navegadores.

Fonte: support.google.com5 minAtualizado em 8 set 2026
Tecnologia

Como bloquear um aparelho no roteador

Abra o navegador e digite o endereço do roteador, que costuma estar na etiqueta do aparelho. Na lista de dispositivos conectados, identifique o aparelho pelo endereço MAC e use Controle de acesso ou Filtro de MAC para bloquear. Se o aparelho é desconhecido, trocar a senha do Wi-Fi resolve mais rápido.

Fonte: cartilha.cert.br4 minAtualizado em 8 set 2026
Segurança

Como cancelar um serviço de telefonia pelo aplicativo

No aplicativo da operadora, entre na área de planos ou serviços e procure a opção de cancelar. A operadora é obrigada a aceitar o pedido pelo mesmo canal onde vende e a te dar um número de protocolo. Guarde esse número e um print da tela: é com eles que você reclama na Anatel se a cobrança não parar.

Fonte: gov.br4 minAtualizado em 8 set 2026
Tecnologia

Como configurar a impressora no celular

A impressora e o celular precisam estar na mesma rede Wi-Fi. No Android, ative o Serviço de impressão padrão em Configurações e instale o plugin do fabricante se a impressora não aparecer. No iPhone, o caminho é o botão Compartilhar e a opção Imprimir.

Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 8 set 2026
Segurança

Como configurar a privacidade dos stories do Instagram

No Instagram, abra o seu perfil, entre no menu e procure Configurações e privacidade, depois Privacidade da história. Ali você oculta os stories de pessoas específicas, monta a lista de Amigos próximos e escolhe quem pode responder. Conta pública mostra story para qualquer pessoa, inclusive quem não te segue.

Fonte: help.instagram.com4 minAtualizado em 8 set 2026
Tecnologia

Como converter foto HEIC para JPG

No iPhone, mude a câmera para Mais Compatível em Ajustes e as fotos novas já saem em JPG. Para as antigas, o Mac exporta em JPEG pela Visualização e o Windows converte no aplicativo Fotos depois de instalar a extensão HEIF. Renomear a extensão do arquivo não converte nada.

Fonte: support.apple.com4 minAtualizado em 8 set 2026
Segurança

Como denunciar carro abandonado na rua

Carro abandonado em via pública é caso do órgão de trânsito e da zeladoria da prefeitura, que podem remover o veículo ao depósito. A denúncia vai pelo canal de atendimento da cidade, geralmente o 156 ou o aplicativo da prefeitura, e o endereço exato é o que mais importa. Fotos da placa e do estado do veículo, tiradas em dias diferentes, sustentam o pedido.

Fonte: planalto.gov.br4 minAtualizado em 8 set 2026
Segurança

Como denunciar descarte irregular de lixo

Lixo e entulho jogados em rua, terreno ou córrego são caso da prefeitura, pela secretaria de meio ambiente ou de limpeza urbana, e o canal costuma ser o 156 ou o aplicativo da cidade. Em situação maior, como resíduo industrial ou área de preservação, a denúncia também vai para o Ibama e para a polícia ambiental. A placa do caminhão e a foto com data são o que mais pesa.

Fonte: gov.br5 minAtualizado em 8 set 2026
Segurança

Como denunciar maus-tratos a animais

Maus-tratos a animais é crime previsto na Lei de Crimes Ambientais, e a denúncia pode ser feita por qualquer pessoa. Em situação que está acontecendo agora, chame a polícia pelo 190. Fora do flagrante, registre boletim de ocorrência na delegacia ou pelo site da polícia do seu estado, e leve endereço exato, fotos e vídeos com data.

Fonte: gov.br5 minAtualizado em 8 set 2026
Segurança

Como denunciar uma empresa no Ministério do Trabalho

A denúncia contra empresa por irregularidade trabalhista é feita no canal do Ministério do Trabalho e Emprego, dentro do gov.br, e pode ser anônima. Ela aciona a fiscalização, que pode multar e obrigar a empresa a corrigir. Mas ela não devolve dinheiro para você: verbas atrasadas se cobram na Justiça do Trabalho.

Fonte: gov.br5 minAtualizado em 8 set 2026
Segurança

Como evitar golpe em site de classificados

Mantenha a conversa e o pagamento dentro da plataforma, porque é o que dá alguma chance de rastreio e de devolução. Recuse sinal antecipado, confira nome e CPF ou CNPJ de quem vai receber e prefira entrega presencial em lugar público. Anúncio muito barato, com pressa e foto repetida de outro anúncio é o padrão do golpe.

Fonte: cartilha.cert.br5 minAtualizado em 8 set 2026
Segurança

Como evitar golpe na compra de um veículo usado

Antes de pagar, confira no Detran do estado se o veículo tem multa, IPVA atrasado, alienação ou restrição judicial, e compare o chassi do documento com o do carro. Pague só depois da vistoria e faça a transferência no prazo, porque dívida de veículo acompanha o bem. Sinal antecipado para desconhecido é o formato mais comum do golpe.

Fonte: gov.br5 minAtualizado em 8 set 2026
Segurança

Como evitar golpe na venda do seu carro

Só entregue as chaves e o documento depois de ver o dinheiro disponível no extrato do seu banco, aberto por você. Emita o ATPV-e e faça a comunicação de venda ao Detran dentro do prazo de trinta dias, porque sem ela as multas do novo dono continuam chegando no seu nome. Print de comprovante e transferência agendada não são pagamento.

Fonte: gov.br5 minAtualizado em 8 set 2026
Segurança

Como evitar golpe no marketplace do Facebook

No Marketplace, o combinado seguro é encontro em lugar público, produto na mão e pagamento confirmado dentro do aplicativo do seu banco, nunca em print. Não mande código recebido por SMS nem clique em link de pagamento enviado pelo interessado. Se pagou e não recebeu, peça a devolução ao seu banco e registre na delegacia eletrônica do seu estado.

Fonte: bcb.gov.br5 minAtualizado em 8 set 2026
Segurança

Como evitar golpe por link de pagamento

Não pague por link que chegou em mensagem, mesmo que pareça da loja. Abra o site ou o aplicativo oficial pelo seu próprio caminho e confira, na tela de confirmação, o nome e o CPF ou CNPJ de quem vai receber. Se o nome não é o da empresa, não confirme.

Fonte: bcb.gov.br5 minAtualizado em 8 set 2026
Documentos

Como fazer a biometria no cartório eleitoral

A biometria eleitoral é gratuita e presencial: agende pelo site do Tribunal Regional Eleitoral do seu estado e compareça ao cartório ou posto de atendimento com documento oficial com foto e comprovante de residência. No atendimento são colhidas foto, assinatura e as digitais, em poucos minutos.

Fonte: tse.jus.br4 minAtualizado em 8 set 2026
Documentos

Como fazer inventário em vida

Não existe um procedimento chamado inventário em vida. O que existe é planejamento sucessório: doar bens aos herdeiros com reserva de usufruto, fazer partilha por escritura em cartório de notas ou deixar testamento. Em qualquer caminho, metade do patrimônio é reservada por lei aos herdeiros necessários e há imposto estadual a pagar.

Fonte: cnj.jus.br5 minAtualizado em 8 set 2026
Documentos

Como fazer o inventário de um veículo

O carro de quem morreu só sai do nome dele depois da partilha. Com todos os herdeiros maiores e de acordo, a partilha pode ser feita por escritura em cartório de notas, com advogado, sem processo. Depois vem o imposto estadual e a transferência no Detran, que exige débitos quitados.

Fonte: gov.br5 minAtualizado em 8 set 2026