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Segurança: Celular roubado, golpes e proteção de contas

350 respostas neste tema · página 15 de 18

Respostas deste tema

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Como reconhecer o golpe da multa eleitoral

A Justiça Eleitoral não envia boleto nem pede pagamento por mensagem, SMS ou e-mail, e não cobra taxa para regularizar título. A multa por ausência, quando existe, é gerada só no Autoatendimento Eleitoral do site do TSE. Se a cobrança chegou por link, não clique e consulte você mesmo.

Fonte: tse.jus.br4 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como baixar o programa do Imposto de Renda sem cair em golpe

O programa da declaração só deve ser baixado pelo site da Receita Federal, digitado por você, e não por link de mensagem ou anúncio. Em 5 de novembro de 2026 o programa de 2027 ainda não aparece na página oficial e o prazo de 2027 não foi definido. Quem oferece versão nova agora oferece outra coisa.

Fonte: gov.br4 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como conferir se um contador é registrado no CRC

Contador só pode exercer a profissão com registro no Conselho Regional de Contabilidade. Peça o nome e o número do registro e consulte na Consulta Nacional do Conselho Federal de Contabilidade. Registro ativo é o que vale. Quem promete zerar dívida de imposto ou não aparece na consulta merece desconfiança.

Fonte: planalto.gov.br4 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como conferir se uma agência de viagens é regular no Cadastur

Agência de turismo é obrigada por lei a ter cadastro no Ministério do Turismo, o Cadastur. Antes de pagar pacote de viagem, peça o CNPJ e consulte no site oficial do Cadastur, vendo se o certificado está válido. Empresa que não aparece, ou que tem cadastro vencido, não deveria vender nem intermediar viagens.

Fonte: planalto.gov.br4 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como reconhecer o golpe da prova de vida do INSS

Mensagem que ameaça cortar o benefício por falta de prova de vida, com link, é golpe: o INSS informa que não envia aviso de interrupção por SMS, WhatsApp ou e-mail. Não clique. Veja a sua situação por conta própria no serviço Prova de Vida do Meu INSS ou ligue você mesmo para a Central 135.

Fonte: gov.br4 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como reconhecer o golpe do falso DAS do MEI

O DAS verdadeiro é o que você gera nos canais oficiais, e não o que chega pronto por mensagem, e-mail ou carta. Os golpes mais comuns são o site que imita o PGMEI, o boleto de associação, a mensagem de cancelamento do CNPJ e o e-mail para retificar a declaração anual. Em caso de pagamento indevido, registre boletim de ocorrência.

Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como reconhecer o golpe da regularização do CPF

E-mail ou mensagem que diz que o CPF está irregular, ameaça suspendê-lo e cobra multa por link é golpe: a Receita não pede dados pessoais por e-mail ou mensagem de texto e não envia e-mail cobrando pagamento. Não clique. Digite o endereço da Receita e veja a situação do CPF no Meu CPF ou no e-CAC.

Fonte: gov.br4 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como reconhecer o golpe do FGTS liberado

Postagem ou mensagem que anuncia FGTS liberado para todos, saque geral ou desbloqueio imediato é isca: o governo federal desmentiu que tenha liberado saque geral. O link leva a uma página falsa que pergunta seus dados. Consulte e saque só pelo aplicativo FGTS, pela Caixa ou pelo site fgts.gov.br.

Fonte: gov.br4 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como reconhecer o golpe do consignado do trabalhador CLT

No Crédito do Trabalhador, o pedido parte de você, pelo aplicativo Carteira de Trabalho Digital ou pelos canais das instituições habilitadas, e só bancos habilitados pelo governo federal podem oferecer propostas. O Ministério destaca que o processo não tem intermediação por telefone. Ligação ou mensagem oferecendo o crédito foge desse caminho.

Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como reconhecer o golpe da taxa da nova carteira de identidade

A nova carteira de identidade é emitida pelos órgãos de identificação de cada estado, e a primeira emissão em papel é gratuita. Em estados que emitem em cartão, há custo, que varia e deve ser confirmado no órgão do estado. Cobrança para agendar ou garantir vaga, vinda de site ou perfil fora do órgão estadual, é o desenho do golpe.

Fonte: gov.br5 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como reconhecer o golpe do agendamento falso de passaporte

O caminho oficial começa no site da Polícia Federal: formulário, pagamento da taxa do passaporte e só depois o agendamento. Site que cobra à parte para marcar horário ou garantir vaga, muitas vezes achado em anúncio patrocinado, não é o canal oficial. Se você já pagou, guarde comprovantes e prints e procure a Polícia Civil.

Fonte: gov.br4 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como saber se um vendedor do Mercado Livre é confiável

Cruze os sinais: preço compatível com o mercado, anúncio com fotos e descrição completas, empresa que existe na Receita Federal e pagamento feito dentro da plataforma. Desconfie de vendedor com pressa, que pede código ou manda link para pagar fora do site. Se algo der errado, o cartão de crédito e o extrato ajudam a contestar.

Fonte: cartilha.cert.br4 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como saber se um site com cara de gov.br é verdadeiro

Serviços do governo federal usam o domínio gov.br. Leia o endereço inteiro e desconfie de letras a mais, números e palavras extras. Não clique em link recebido por mensagem: digite o endereço você mesmo. Urgência, ameaça, promessa de dinheiro e pedido de código ou pagamento são sinais de golpe.

Fonte: serpro.gov.br4 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como saber se alguém espia o seu WhatsApp pelo WhatsApp Web

No celular principal, abra Dispositivos conectados. Aparelho que você não reconhece pode ser removido tocando nele e em Desconectar. A mesma lista vale para computadores com WhatsApp Web. Depois, ative a verificação em duas etapas, nunca compartilhe o código de confirmação e proteja o aparelho com senha.

Fonte: faq.whatsapp.com4 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como reconhecer o golpe do entregador que pede código ou QR Code

Código de verificação que chega por SMS, e-mail ou aplicativo não se repassa a ninguém. QR Code de pagamento só se paga depois de ver o produto e comparar valor e dados na tela. Na dúvida, não passe o código, não leia nem pague e confirme o pedido no site ou aplicativo da loja, digitando o endereço você mesmo.

Fonte: cartilha.cert.br4 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como saber se o banco precisa devolver o dinheiro de um golpe

Depende do caso. O STJ entende que o banco responde por fraude de terceiros e deve impedir movimentações que destoam do perfil do cliente, mas cada situação é analisada pelos fatos. Reúna prints, horários e protocolos, conteste por escrito no banco e, se houver negativa, busque orientação jurídica. Isto não é garantia de devolução.

Fonte: stj.jus.br5 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como impedir que olhem a tela do seu celular de lado

O que mais aparece para quem olha de lado são as prévias de notificação. No Android, a área de notificações da tela de bloqueio permite ocultar conteúdo sensível ou não mostrar notificações. No iPhone, o ajuste fica em Notificações, Mostrar Pré-visualizações. Complete com hábitos: incline o aparelho, reduza o brilho e cubra a senha ao digitar.

Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como reconhecer o golpe da pesquisa de satisfação com brinde

O roteiro é fixo: alguém promete um brinde de empresa conhecida em troca de responder uma pesquisa e pede só o pagamento do frete. O prejuízo vem do pagamento e dos dados coletados. Antes de responder, procure a oferta no canal oficial da empresa. Se já pagou, avise o banco, troque senhas e registre boletim de ocorrência.

Fonte: procon.es.gov.br4 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como denunciar recebimento indevido do Bolsa Família

O canal de denúncias indicado pelo MDS é o Fala.BR. A denúncia pode ser anônima, e o ministério afirma que todas as denúncias feitas ali são sigilosas. Relate fatos, não suposições, e anexe o que tiver. Após uma análise preliminar, a denúncia segue para apuração. A página não informa prazo nem resultado.

Fonte: gov.br4 minAtualizado em 5 nov 2026
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Como denunciar violência contra a mulher pelo Ligue 180

O Ligue 180 é gratuito e funciona 24 horas por dia, todos os dias. Pode ligar a própria mulher ou qualquer pessoa que queira denunciar. A denúncia é registrada, ganha protocolo e é encaminhada aos órgãos competentes. Se a violência está acontecendo agora, a orientação oficial é acionar a Polícia Militar pelo 190.

Fonte: gov.br4 minAtualizado em 5 nov 2026

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