Celular e computador travam sempre nas mesmas coisas: a conta que não entra, o print que não sai, a foto que sumiu, a assinatura que continua cobrando. São problemas de cinco minutos que viram uma tarde perdida quando ninguém mostra onde fica o botão.
As respostas assumem que você não é da área. Nada de "acesse as configurações avançadas": elas dizem em qual tela, com qual nome, e o que aparece quando dá certo.
250 respostas neste tema · todas gratuitas, sem cadastroConecte celular e TV na mesma rede Wi-Fi. No Android, puxe a barra de notificações e toque em Transmitir ou Smart View. No iPhone, abra a Central de Controle e toque em Espelhamento de Tela. Se a TV não aparecer, quase sempre é porque os dois estão em redes diferentes.
4 minTecnologiaWindows + Shift + S recorta um pedaço da tela e já salva na pasta Capturas de Tela. PrtSc copia a tela inteira, e Alt + PrtSc copia só a janela da frente. Para gravar vídeo da tela, Windows + Shift + R.
4 minTecnologiaUse a página oficial de recuperação de conta do serviço, informando o celular ou o e-mail alternativo que você cadastrou. O Google envia um código de 6 dígitos; a Microsoft usa um questionário sobre contatos e assuntos antigos. Nunca pague a quem promete recuperar por fora.
5 minTecnologiaVá em Configurações → Privacidade → Visto por último e online. Em quem pode ver o visto por último, marque Ninguém; em quem pode ver quando está online, marque Mesmo que visto por último. É recíproco: você também deixa de ver o dos outros.
4 minTecnologiaAbra web.whatsapp.com no computador. No celular, vá em Configurações → Dispositivos conectados → Conectar dispositivo e aponte a câmera para o código na tela. Pronto — e o celular não precisa ficar ligado o tempo todo.
3 minTecnologiaNa tela de login, toque em Esqueceu a senha? e informe seu usuário, e-mail ou celular. Se perdeu o acesso ao e-mail também, use a opção Precisa de mais ajuda? e siga a verificação por selfie em vídeo.
5 minTecnologiaNo Android, abra a Google Play → foto do perfil → Pagamentos e assinaturas. No iPhone, Ajustes → seu nome → Assinaturas. Cancelar pela loja é o que realmente interrompe a cobrança — apagar o aplicativo não cancela nada.
3 minTecnologiaLigue o celular novo e siga o assistente inicial: ele oferece copiar do aparelho antigo por cabo ou Wi-Fi. No Android, use Copiar seus dados; do iPhone para iPhone, Início Rápido. Faça antes de apagar qualquer coisa do antigo.
4 minTecnologiaComece pelo que ocupa mais: vídeos e fotos, depois o cache do WhatsApp. Vá em Configurações → Armazenamento para ver o que pesa. Apagar aplicativo que você não usa libera menos do que parece.
4 minTecnologiaNo Android, Configurações → Google → Backup, e ative. No iPhone, Ajustes → seu nome → iCloud → Backup do iCloud. Fotos precisam de backup próprio: Google Fotos ou Fotos do iCloud.
4 minTecnologiaA recuperação depende de ter backup. Com backup no Google Drive ou no iCloud, você desinstala o WhatsApp, instala de novo e escolhe restaurar durante a configuração. Sem backup, as conversas apagadas não voltam.
4 minTecnologiaO backup do Android não abre no iPhone. A transferência é feita pelo recurso oficial do WhatsApp, com o iPhone novo ainda na tela de configuração inicial e os dois aparelhos ligados por cabo ou na mesma rede, conforme o método.
5 minTecnologiaO WhatsApp permite conectar aparelhos adicionais à mesma conta. No celular principal, vá em Aparelhos conectados e leia o QR Code exibido pelo aparelho novo, que precisa estar na tela de entrada do WhatsApp.
4 minTecnologiaGrupo é uma conversa com várias pessoas. Comunidade reúne vários grupos sob um mesmo guarda-chuva, com um canal de avisos só para administradores. Os dois são criados pelo botão de nova conversa.
4 minTecnologiaAo sair, apenas os administradores veem o aviso. Se você não quer sair, dá para silenciar para sempre e arquivar. E nas configurações de privacidade você define quem pode adicionar você a grupos.
3 minTecnologiaAbra a conversa, toque no nome do contato e escolha Bloquear. A pessoa não vê mais seu status, foto e visto por último, e as mensagens dela não chegam. Ela não é avisada do bloqueio.
3 minTecnologiaAs versões atuais do WhatsApp têm criador de figurinhas embutido. Abra uma conversa, toque no clipe ou no ícone de figurinhas e escolha criar, selecionando uma foto da galeria e recortando.
3 minTecnologiaNo Android, o ajuste fica em Configurações, na área de tela ou visor. No iPhone, em Ajustes, em Tela e Brilho. Nos dois dá para programar a troca automática por horário ou do pôr ao nascer do sol.
3 minTecnologiaNo Android, vá em Configurações, área de tela ou acessibilidade, e ajuste tamanho da fonte e tamanho da exibição. No iPhone, em Ajustes, Tela e Brilho, use Tamanho do Texto, e amplie mais em Acessibilidade.
3 minTecnologiaCelular e impressora precisam estar na mesma rede Wi-Fi. No Android, use Imprimir no menu de compartilhamento; no iPhone, use AirPrint pelo mesmo caminho. Impressoras antigas exigem o aplicativo do fabricante.
4 minTecnologiaNo iPhone, use o app Arquivos ou Notas, que têm digitalização nativa. No Android, o Google Drive tem a opção de digitalizar, e a Câmera de muitos aparelhos também. O resultado sai em PDF, com correção de perspectiva.
4 minTecnologiaNo iPhone, selecione as fotos, use Imprimir e depois compartilhe o resultado como PDF. No Android, abra a foto e use Imprimir, escolhendo Salvar como PDF. No computador, o mesmo caminho pela impressora virtual.
3 minTecnologiaNo iPhone, selecione os PDFs no app Arquivos, pressione e escolha Criar PDF. No Mac, use a Pré-Visualização arrastando páginas. No Windows e no Android, o caminho mais simples é imprimir tudo em sequência para PDF.
3 minTecnologiaO peso quase sempre vem das imagens. No Mac, use a Pré-Visualização e o filtro Quartz de redução. No Windows e no celular, reimprimir para PDF em qualidade menor costuma resolver. Digitalize em cinza para arquivos menores desde a origem.
4 minTecnologiaNo Word, use Arquivo, Exportar e Criar PDF, ou Salvar como escolhendo o formato PDF. No Google Docs, use Arquivo, Fazer download, Documento PDF. Nos dois casos o layout fica travado, o que é o objetivo.
3 minTecnologiaPara assinatura visual, o iPhone assina PDF no app Arquivos e o Android no leitor de PDF. Para assinatura com validade jurídica reconhecida, use a assinatura eletrônica gov.br, que é gratuita.
4 minTecnologiaComece pela Lixeira, depois pelo Histórico de Arquivos e pelas versões anteriores da pasta. Se o arquivo estava na nuvem, veja a lixeira do serviço. E pare de gravar coisas no disco: cada novo arquivo pode sobrescrever o que você quer de volta.
4 minTecnologiaComece pelo ponto de restauração, que desfaz mudanças recentes sem tocar nos seus arquivos. Se não resolver, use Redefinir este PC com a opção Manter meus arquivos. A reinstalação limpa é o último passo, e apaga tudo.
5 minTecnologiaComece pelos programas que abrem sozinhos com o Windows, libere espaço no disco e atualize o sistema. Se o computador ainda usa HD comum, trocar por SSD é a única mudança que muda tudo. Otimizador milagroso não existe.
5 minTecnologiaA Segurança do Windows é o antivírus nativo e é suficiente para o uso comum. Abra pelo menu Iniciar, confira se a proteção em tempo real está ativa e rode uma verificação completa de vez em quando.
4 minTecnologiaVá em Configurações, Windows Update, e clique em Verificar se há atualizações. Deixe o computador ligado na energia e reserve tempo: atualizações grandes reiniciam a máquina mais de uma vez.
4 minTecnologiaAcesse a criação de conta no site do Google ou pelas Configurações do celular, informe nome, data de nascimento e escolha um endereço de Gmail. Cadastre telefone e e-mail de recuperação e ative a verificação em duas etapas na sequência.
4 minTecnologiaUse a página de gerenciamento de armazenamento do Google, que lista os maiores arquivos de todos os serviços. Comece por e-mails com anexos grandes, vídeos no Fotos e a lixeira, que continua ocupando espaço.
4 minTecnologiaEntre em meet.google.com ou no aplicativo, clique em Nova reunião e copie o link para enviar. Quem recebe entra pelo navegador, sem instalar nada. Convidados sem conta Google podem precisar de aprovação do organizador.
4 minTecnologiaToque no botão de criar, escolha Evento, defina data, hora e repetição, e adicione convidados por e-mail. A agenda sincroniza entre celular e computador pela mesma conta Google.
4 minTecnologiaComece pela recuperação de senha na tela de login. Se a conta foi invadida e os dados mudaram, use a página de conta comprometida do Facebook. Existe também a identificação por documento oficial quando nada mais funciona.
5 minTecnologiaNas configurações da conta, procure Baixar suas informações. Você escolhe o período e o formato, e a plataforma envia um link por e-mail. O arquivo traz fotos, vídeos, mensagens, comentários e o histórico da conta.
4 minTecnologiaContas profissionais podem agendar pelo próprio aplicativo, na tela de criação, em Configurações avançadas. Pelo computador, o Meta Business Suite agenda posts, reels e stories para Instagram e Facebook ao mesmo tempo.
4 minTecnologiaNa tela de login, use Esqueceu a senha e escolha recuperar por telefone ou e-mail. Se a conta foi invadida, entre pelo Feedback e ajuda dentro do aplicativo. Conta banida tem recurso próprio, com prazo curto.
4 minTecnologiaCada quadradinho é uma célula, identificada por letra e número. Toda fórmula começa com o sinal de igual. Com SOMA, MÉDIA e formatação de moeda você já resolve orçamento doméstico e controle de vendas.
5 minTecnologiaInstagram, TikTok e YouTube têm legenda automática na própria edição. No celular, o Android tem Legendas Instantâneas e o iPhone tem Legendas ao Vivo. Em todos, revise antes de publicar: nomes próprios e gírias erram bastante.
4 minTecnologiaO iPhone edita no app Fotos e no iMovie; o Android, no Google Fotos e no editor do fabricante. Para edição mais completa, existem aplicativos gratuitos, mas confira marca d'água, permissões e uso de música com direitos.
4 minTecnologiaNo Android, o botão fica nos ajustes rápidos, puxando a barra de notificações. No iPhone, adicione Gravação de Tela à Central de Controle nos Ajustes. Nos dois, dá para escolher se grava o som do microfone.
3 minTecnologiaNo Android, o ajuste fica em Conexões, Roteador Wi-Fi. No iPhone, em Ajustes, Acesso Pessoal. Defina uma senha forte, confira se o seu plano permite compartilhamento e fique de olho no consumo de dados.
4 minTecnologiaComece pela posição do roteador: alto, central e longe de parede grossa, espelho e micro-ondas. Depois separe as redes de 2,4 e 5 GHz e troque o canal. Repetidor só depois disso, e mesh se a casa for grande.
5 minTecnologiaTeste por cabo, com os outros aparelhos desligados, em horários diferentes, e repita várias vezes. A Anatel exige que a operadora entregue percentuais mínimos da velocidade contratada, e mantém uma ferramenta oficial de medição.
4 minTecnologiaUse o painel da impressora para escolher a rede e digitar a senha, o botão WPS do roteador, ou o aplicativo do fabricante. A maioria das impressoras só enxerga redes de 2,4 GHz, e é aí que quase todo problema começa.
4 minTecnologiaColoque o fone em modo de pareamento, geralmente segurando o botão até a luz piscar em duas cores. No celular, abra o Bluetooth, procure o nome do fone na lista e toque para conectar.
3 minTecnologiaDigite *#06# no teclado do telefone e o IMEI aparece na hora. Ele também está nas configurações, na caixa do aparelho e na nota fiscal. Anote hoje: sem ele, bloquear um celular roubado fica muito mais difícil.
3 minTecnologiaNo Android, o Não Perturbe fica nos ajustes rápidos e em Configurações, Notificações. No iPhone, é um dos Modos de Foco, na Central de Controle. Nos dois dá para liberar contatos específicos e chamadas repetidas.
4 minTecnologiaNo Android, abra o Gmail e use Adicionar outra conta. No iPhone, vá em Ajustes, Aplicativos, Mail e Contas. Gmail e Outlook se configuram só com e-mail e senha; e-mail de domínio próprio precisa dos dados IMAP do provedor.
4 minTecnologiaProcure primeiro na lixeira: no Google Fotos, em Biblioteca e Lixeira; no iPhone, em Álbuns e Apagados Recentemente. As fotos ficam lá por tempo limitado e depois somem de vez, então quanto antes você olhar, melhor.
3 minTecnologiaAbra o Google Drive, toque no botão de mais e escolha Fazer upload. Crie pastas por assunto e ative a digitalização pela câmera para transformar papel em PDF. Tudo fica acessível de qualquer aparelho com a mesma conta.
4 minTecnologiaEm vez de anexar, suba o arquivo para a nuvem e envie o link. No Gmail dá para fazer isso sem sair da tela: ao anexar algo grande, ele oferece enviar pelo Drive automaticamente.
4 minTecnologiaMonte quatro colunas — data, descrição, categoria e valor — e use SOMA para o total e SOMASE para o gasto por categoria. É gratuito, salva sozinho e abre no celular e no computador.
5 minTecnologiaNo Chrome, vá em Configurações, Privacidade e segurança, Limpar dados de navegação. Apagar cookies desconecta você dos sites, mas resolve boa parte dos casos de página travada ou login que não funciona.
3 minTecnologiaLigue o modo economia de dados, deixe o backup de fotos só no Wi-Fi e baixe a qualidade de vídeo dos aplicativos de streaming. Esses três ajustes resolvem a maior parte do consumo invisível.
4 minTecnologiaEntre no painel do roteador pelo navegador, usando o endereço que está na etiqueta do aparelho. Procure a área de rede sem fio e troque a senha. Depois, reconecte todos os aparelhos da casa com a nova.
4 minTecnologiaPelo cabo é o mais rápido para muita foto: conecte, escolha Transferência de arquivos no celular e copie a pasta DCIM. Pela nuvem é melhor quando você quer as fotos nos dois lugares ao mesmo tempo.
4 minTecnologiaPoucas pastas grandes funcionam melhor que muitas pequenas. Nomeie arquivos com data no formato ano-mês-dia, que ordena sozinho, e use a área de trabalho só para o que está em uso agora.
4 minTecnologiaNa maioria das vezes é fila de impressão travada ou impressora errada selecionada. Cancele tudo na fila, confirme qual impressora está como padrão e desligue o aparelho da tomada por trinta segundos antes de tentar de novo.
4 minTecnologiaFaça backup, saia da conta Google ou do iCloud, remova o chip e só então faça a redefinição de fábrica. Sair da conta antes é o que evita o aparelho ficar bloqueado no nome do dono anterior.
4 minTecnologiaCrie marcadores por assunto e depois um filtro que aplica o marcador e pula a caixa de entrada. Assim boleto, nota fiscal e newsletter vão direto para o lugar certo, e só sobra na entrada o que precisa de resposta.
4 minTecnologiaAcesse o Google Forms com sua conta, escolha o tipo de cada pergunta e compartilhe o link. As respostas se acumulam sozinhas e podem ser abertas em planilha, com gráficos automáticos.
4 minTecnologiaAbra o Google Tradutor, toque em Câmera e aponte para o texto. Ele traduz na tela em tempo real. Baixe o idioma antes de viajar para funcionar sem internet e sem gastar dados.
3 minTecnologiaAspas buscam a frase exata, site: limita a um domínio e o filtro de data corta resultado velho. Aprender três comandos resolve mais do que digitar a pergunta inteira.
4 minTecnologiaA lista fica nas configurações de bateria e mostra o consumo por aplicativo desde a última carga. Se algo que você não usa aparece no topo, restrinja a atividade em segundo plano dele.
4 minTecnologiaEntre no painel do roteador e procure a lista de dispositivos conectados. Conte os aparelhos da casa antes de olhar: quase sempre o desconhecido é uma TV, um assistente ou uma lâmpada inteligente.
4 minTecnologiaOlhe primeiro na Lixeira, depois no Spam e por último em Todos os e-mails, onde ficam as mensagens arquivadas. Arquivar não é apagar, e é o destino mais comum de mensagem que sumiu.
3 minTecnologiaConecte pelo cabo e espere: o Windows reconhece a maioria das impressoras sozinho. Se não reconhecer, baixe o driver no site do fabricante procurando pelo modelo exato que está na etiqueta do aparelho.
4 minTecnologiaNo Windows, selecione os arquivos, clique com o botão direito e escolha Comprimir em arquivo ZIP. O ganho maior é juntar tudo num arquivo só — a redução de tamanho depende do tipo de arquivo.
3 minTecnologiaAndroid e iPhone têm controle parental nativo e gratuito. Dá para definir limite diário por aplicativo, horário de descanso e aprovação de downloads — tudo controlado pelo celular do responsável.
4 minTecnologiaNo Gmail, a assinatura fica em Configurações, aba Geral. No Outlook, em Configurações de e-mail. Use nome, cargo, telefone e um link. Evite imagem pesada, frase motivacional e aviso de confidencialidade genérico.
3 minTecnologiaEmpresa conhecida: use o link Cancelar inscrição. Remetente insistente: bloqueie. Mensagem suspeita: marque como spam e não clique em nada. Marcar spam ensina o filtro; bloquear só afeta a sua caixa.
4 minTecnologiaO Lens fica no aplicativo do Google, na câmera e na galeria de fotos. Ele identifica plantas, produtos e lugares, copia texto de fotos e documentos e faz busca por imagem a partir de qualquer foto sua.
3 minTecnologiaNo Chrome, Ctrl+Shift+N abre a janela anônima. Ela não salva histórico, cookies nem logins no seu aparelho. Mas o provedor, a empresa e os sites ainda veem o acesso: anônimo não é invisível.
3 minTecnologiaInstale só pela loja oficial, confira desenvolvedor, número de instalações e permissões pedidas. Evite APK baixado de site. Para remover, segure o ícone e escolha desinstalar, e revise as permissões que ficaram.
4 minTecnologiaNa Play Store, toque na sua foto e em Gerenciar apps e dispositivo. No iPhone, na App Store, toque na foto e role a lista. A atualização automática pode ser limitada ao Wi-Fi, para não gastar o pacote de dados.
3 minTecnologiaNo Android, Configurações e Rede e Internet mostram o uso e permitem alerta e limite. No iPhone, em Celular. O número que vale para cobrança é o do aplicativo da operadora, que segue o ciclo da fatura.
3 minTecnologiaLigue o cabo da internet na porta WAN, acesse o painel pelo endereço impresso na etiqueta e troque duas senhas: a do Wi-Fi e a do próprio painel. Depois, separe ou nomeie as redes de 2,4 e 5 GHz.
5 minTecnologiaComece isolando o problema: outro aparelho conecta? Se sim, é o celular. Esqueça a rede e conecte de novo, reinicie os dois aparelhos e, por último, redefina as configurações de rede do celular.
4 minTecnologiaNo Android, em Acessibilidade, o Selecionar para Ouvir lê o que você marca na tela. No iPhone, Falar Seleção e Falar Tela fazem o mesmo. Dá para ajustar velocidade e voz nas mesmas telas.
4 minTecnologiaMuitos Android têm Modo Fácil ou Modo Simples nas configurações da tela, com ícones e letras maiores. Onde não existe, dá para chegar perto aumentando fonte, usando um lançador simples e limpando a tela inicial.
4 minTecnologiaAparelhos modernos pareiam por Bluetooth direto com o celular, em Acessibilidade e Aparelhos Auditivos. Além disso, ative a compatibilidade HAC, ajuste o balanço de áudio e considere legenda automática nas chamadas.
4 minTecnologiaNo Google Fotos e no iPhone, selecione as fotos e escolha Adicionar a álbum. Álbum é atalho, não cópia: apagar do álbum não apaga a foto. A busca por pessoa, lugar e objeto já resolve boa parte da organização.
3 minTecnologiaNo Google Fotos, crie o álbum e toque em Compartilhar para gerar o link ou convidar contatos. No iPhone, use Álbuns Compartilhados. Você controla quem pode adicionar fotos e pode encerrar o link a qualquer momento.
4 minTecnologiaDá para imprimir em impressora Wi-Fi pelo botão Compartilhar e Imprimir, mandar para uma loja pelo aplicativo dela, ou levar o arquivo num pen drive. Confira proporção e tamanho para a foto não sair cortada.
3 minTecnologiaO Google Drive e o app Arquivos do iPhone digitalizam documentos em PDF direto pela câmera. Para fotos de papel, use um aplicativo de digitalização de fotos, que remove o reflexo e corrige o ângulo.
4 minTecnologiaCada TV tem sua loja: Google TV, Tizen, webOS ou Roku. O caminho é abrir a loja pelo menu, buscar o nome e instalar. Se o app não existe ou a TV é antiga, um aparelho externo resolve por menos que trocar a TV.
4 minTecnologiaDescubra primeiro por onde você paga: loja do celular, operadora ou site do serviço. Cada canal tem seu cancelamento, e desinstalar o aplicativo não cancela nada. O acesso costuma valer até o fim do período pago.
4 minTecnologiaO Family Link cria uma conta Google supervisionada, com aprovação de downloads, limite de tempo, hora de dormir e localização. Ao chegar na idade mínima, o adolescente pode assumir a conta e a supervisão termina.
5 minTecnologiaO assistente cobre idioma, Wi-Fi, Apple ID e transferência de dados. Vale fazer no primeiro dia: ativar o backup no iCloud, o Buscar, a autenticação em duas etapas e revisar as permissões de localização.
5 minTecnologiaContatos, agenda e fotos migram fácil pela conta Google. O WhatsApp tem transferência própria com cabo. Antes de tirar o chip, desative o iMessage no iPhone, senão você para de receber mensagens de contatos com iPhone.
5 minTecnologiaEm Ajustes, seu nome, iCloud, Gerenciar Armazenamento, você vê o que ocupa. Backups de aparelhos antigos e vídeos são os maiores vilões. Cuidado: apagar da Fotos do iCloud apaga também do iPhone.
4 minTecnologiaNo WhatsApp, em Ajustes, Conversas, Backup das Conversas, você faz agora ou programa automático. O arquivo vai para o iCloud, então precisa de espaço lá. Vale ativar a criptografia do backup com senha.
4 minTecnologiaCopiar, colar e desfazer todo mundo sabe. Os que mudam o dia são Windows+E para arquivos, Windows+Shift+S para recortar a tela, Alt+Tab para alternar e Windows+seta para encaixar janelas lado a lado.
4 minTecnologiaDescubra a extensão real do arquivo, ative a exibição de extensões e escolha um programa que abra aquele tipo. Se nada abrir e o tamanho for estranho, provavelmente o arquivo veio corrompido: peça de novo.
4 minTecnologiaNo Android, em Configurações, Sobre o telefone, Versão do Android. No iPhone, em Ajustes, Geral, Sobre. A mesma tela mostra a data da última atualização de segurança, que é o dado que mais importa.
3 minTecnologiaLocalização é o que permite mapas e Buscar funcionarem. Histórico é o registro de onde você esteve, guardado na sua conta. Um é útil no dia a dia; o outro você decide se quer, e pode apagar quando quiser.
4 minTecnologiaNo Android, em Bateria, Economia de bateria; no iPhone, em Bateria, Modo de Baixo Consumo. Ele reduz atualização em segundo plano e efeitos visuais. Reduzir brilho e cortar apps em segundo plano economiza ainda mais.
3 minTecnologiaNo Android, use o filtro de spam do aplicativo Telefone e bloqueie número por número. No iPhone, ative Silenciar Desconhecidos, em Ajustes, Telefone. Para telemarketing de banco e operadora, o cadastro no Não Me Perturbe corta na origem e é gratuito.
4 minTecnologiaO WhatsApp transcreve áudios em texto: ative em Configurações, Conversas, Transcrição de áudio. Depois, toque e segure o áudio recebido e escolha transcrever. Se a opção não aparecer, atualize o aplicativo e confira o idioma do aparelho.
4 minTecnologiaO WhatsApp Business é gratuito e roda no mesmo celular do WhatsApp comum, desde que cada um use um número. Ele acrescenta perfil da empresa, catálogo, respostas rápidas, etiquetas e mensagens automáticas de saudação e ausência.
5 minTecnologiaNo Android, escreva o SMS e toque e segure o botão de enviar para escolher a data. No iPhone, o agendamento sai pelo aplicativo Atalhos. O WhatsApp não agenda mensagem por conta própria: o caminho seguro é um lembrete para você mesmo enviar.
4 minTecnologiaToque e segure a conversa para fixá-la no topo ou arquivá-la. Fixar tem limite pequeno de conversas. Arquivar não apaga nada e não avisa ninguém: a conversa vai para a pasta Arquivadas e continua recebendo mensagens.
4 minTecnologiaAbra a conversa, toque no nome do contato e escolha Mensagens temporárias, com prazo de 24 horas, 7 dias ou 90 dias. Só some o que for enviado depois de ligar. Quem recebe ainda pode fotografar a tela ou encaminhar antes do prazo.
4 minTecnologiaNo WhatsApp, toque e segure a mensagem para Editar, dentro de cerca de quinze minutos, ou para Apagar para todos, dentro de pouco mais de dois dias. Mensagem editada fica marcada como editada, e apagar deixa o aviso de que algo foi apagado.
4 minTecnologiaNa conversa, toque no clipe de anexos e escolha Enquete. Escreva a pergunta, as opções e envie. Você decide se cada pessoa vota em uma ou em várias opções, e o voto de cada participante fica visível para o grupo.
4 minTecnologiaUse Configurações, Conta, Alterar número, com os dois números em mãos e o antigo ainda ativo. Assim conversas, grupos e configurações vão junto. Se o número antigo já foi cancelado, só resta registrar do zero e restaurar o backup.
5 minTecnologiaPara currículo e contato simples, um endereço gratuito com nome e sobrenome já resolve. Para empresa, vale registrar um domínio próprio e usar contato arroba seu domínio. Nos dois casos, configure assinatura, foto e verificação em duas etapas.
5 minTecnologiaAbra outlook.com no navegador e entre com o e-mail terminado em outlook.com, hotmail.com ou live.com. A caixa de entrada fica no centro e as pastas na coluna da esquerda. Para escrever, clique em Novo email, preencha Para e assunto, e envie.
5 minTecnologiaNo Teams, use Calendário e depois Reunir agora para começar na hora, ou Nova reunião para agendar. Nos dois casos o Teams gera um link: copie e envie para os convidados. Quem não tem conta entra pelo navegador, como convidado.
5 minTecnologiaEntre na sua conta Zoom e clique em Nova reunião para abrir a sala na hora, ou em Agendar para marcar data e horário. O Zoom gera um link e um ID: mande o link. Deixe a sala de espera ligada para admitir só quem você convidou.
5 minTecnologiaEm qualquer aplicativo de reunião, o botão é Apresentar ou Compartilhar, na barra do centro. Escolha uma janela específica em vez da tela inteira: assim a plateia não vê suas notificações. Para vídeo com áudio, marque a opção de compartilhar o som.
4 minTecnologiaEntre em docs.google.com com sua conta Google e clique no documento em branco. O texto salva sozinho enquanto você escreve. Para dividir com alguém, use Compartilhar e escolha se a pessoa pode só ver, comentar ou editar.
5 minTecnologiaExiste uma versão gratuita do Word que roda no navegador: entre em office.com com uma conta Microsoft e escolha Word. Ela abre e salva arquivos .docx normalmente. No celular, o aplicativo também é gratuito para uso pessoal em tela pequena.
5 minTecnologiaUse um modelo pronto do Word no navegador ou do Google Docs e preencha na ordem: nome e contato, objetivo curto, experiências da mais recente para a mais antiga, formação e cursos. Salve em PDF com seu nome no arquivo antes de enviar.
5 minTecnologiaEntre em canva.com, procure cartaz na busca e escolha um modelo pronto. Clique em cada texto para trocar pelo seu e arraste suas fotos para dentro. Para imprimir, baixe em PDF para impressão; para WhatsApp, baixe em PNG.
4 minTecnologiaUse o Google Apresentações ou o PowerPoint no navegador, os dois gratuitos. Comece por um tema pronto, faça um slide por ideia com poucas linhas e fonte grande, e leve o arquivo em PDF no pendrive como plano B.
5 minTecnologiaNa tela de impressão, procure a opção Frente e verso ou Imprimir nos dois lados. Se ela não existir, a impressora não vira a folha sozinha: imprima as páginas ímpares, recoloque o maço e imprima as pares. Faça um teste com duas folhas antes do documento inteiro.
4 minTecnologiaNo iPhone, abra o aplicativo Arquivos, selecione os PDFs na ordem que quiser e use Criar PDF. No Mac, a Pré-Visualização junta arrastando as miniaturas. No Windows não existe função de fábrica para unir PDFs, e documento com CPF ou dado de saúde não deveria subir para site aleatório.
4 minTecnologiaNo iPhone, abra o PDF no aplicativo Arquivos e toque no ícone de caneta para escrever por cima. Se o arquivo tiver campos de formulário, basta tocar em cada campo e digitar. Assinatura desenhada com o dedo serve para muitos pedidos, mas não é assinatura com validade jurídica.
4 minTecnologiaO caminho que funciona em qualquer aparelho é imprimir: abra o PDF, escolha Imprimir, informe o intervalo de páginas e mande para a impressora que salva em PDF. No Mac, a Pré-Visualização também deixa arrastar uma página para fora e virar arquivo novo.
4 minTecnologiaNo Word, use Arquivo, Exportar, Criar PDF/XPS, Opções e marque Criptografar o documento com uma senha. No Mac, a Pré-Visualização exporta em PDF com criptografia. Senha perdida é arquivo perdido: não existe recuperação, e a senha nunca deve ir no mesmo e-mail do anexo.
4 minTecnologiaO próprio Word abre PDF: use Arquivo, Abrir, escolha o arquivo e aceite o aviso de conversão. Sem Word, suba o PDF no Google Drive e abra com Documentos Google. A formatação quase sempre sai torta, e PDF que é só foto precisa de reconhecimento de texto.
4 minTecnologiaNo celular, aponte o Google Lens para o papel e toque em Texto para copiar. No iPhone, abra a foto e toque no ícone de texto no canto. No computador, suba a imagem no Google Drive e abra com Documentos Google. Foto reta e bem iluminada muda o resultado mais do que o aplicativo.
4 minTecnologiaNo Google Tradutor, abra a aba Documentos, envie o arquivo, escolha os idiomas e baixe a tradução. No Word, use Revisão, Traduzir, Traduzir Documento, que cria uma cópia. Para visto, cartório ou universidade, nada disso vale: é exigida tradução juramentada.
4 minTecnologiaNo Word, a tecla F7 abre a verificação de ortografia e gramática do texto inteiro. Sublinhado vermelho é erro de escrita e o botão direito mostra a sugestão. Quando o corretor para de funcionar, quase sempre o idioma do texto está errado ou a revisão foi desmarcada.
4 minTecnologiaNo Word, a aba Revisão tem o botão Ler em Voz Alta. No navegador Edge, o atalho Ctrl mais Shift mais U lê a página aberta. No Mac, ligue o Conteúdo Falado nos ajustes de acessibilidade. Ouvir o próprio texto é o jeito mais rápido de achar erro de troca de palavra.
4 minTecnologiaVá em Configurações, Contas, Outros usuários e escolha adicionar conta. Para criar sem e-mail da Microsoft, clique em Não tenho as informações de login desta pessoa e depois em Adicionar um usuário sem conta da Microsoft. Remover a conta apaga os arquivos daquele usuário.
5 minTecnologiaOlhe a tela de entrada: se aparece um e-mail abaixo do seu nome, a conta é Microsoft e você redefine a senha pela internet, de outro aparelho. Se aparece só um nome de usuário, é conta local, e o caminho é a pergunta de segurança, o PIN ou outro administrador do mesmo computador.
5 minTecnologiaO OneDrive é uma pasta que fica na internet e aparece no seu computador com um ícone de nuvem. Tudo que você põe dentro dela sobe sozinho e pode ser aberto do celular ou de outro PC com a mesma conta Microsoft. Para enviar a alguém, você cria um link em vez de anexar o arquivo.
4 minTecnologiaComece pela lixeira do OneDrive: o que você apagou continua contando espaço por um tempo. Depois use a tela de armazenamento no site para ver os arquivos maiores e o rolo da câmera do celular. Liberar espaço no computador é outra coisa e não muda nada na sua conta.
4 minTecnologiaAperte Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas e vá na aba de inicialização. Ali está a lista do que abre junto com o Windows, com o impacto de cada um. Desativar não desinstala nada: o programa continua funcionando quando você o abrir.
4 minTecnologiaO navegador padrão é o que abre quando você clica num link fora dele, num e-mail ou num documento. No Windows, o caminho é Configurações, Aplicativos, Aplicativos padrão. No celular, é a lista de aplicativos padrão nas configurações do sistema. A troca não apaga nada do navegador antigo.
4 minTecnologiaSe os dois navegadores estão no mesmo computador, abra o novo e use a opção de importar favoritos e configurações. Se estão em máquinas diferentes, exporte os favoritos do antigo como arquivo HTML, leve o arquivo e importe no novo. Nada é apagado do navegador de origem.
4 minTecnologiaPara voltar depois com internet, use a lista de leitura ou um favorito. Para ler no avião ou no metrô, baixe a página pelo próprio navegador. Para guardar de verdade um comprovante ou uma instrução, salve em PDF pela tela de impressão: é a única forma que sobrevive ao site sair do ar.
4 minTecnologiaO navegador já bloqueia pop-ups sozinho: confira se a opção está ligada em Configurações do site. Se anúncios seguem aparecendo em tela cheia, o problema costuma ser permissão que você concedeu sem perceber ou uma extensão instalada. Pop-up que diz que seu aparelho está infectado é golpe.
4 minTecnologiaAqueles avisos que pulam no canto da tela vêm de sites que ganharam permissão num clique rápido. Em Configurações do site, na área de Notificações, dá para remover cada site da lista e desligar o pedido de permissão de uma vez. Notificação prometendo prêmio ou alerta de vírus é golpe.
4 minTecnologiaO modo leitura tira anúncios, menus e vídeos que se movem, deixando só o texto e as imagens da matéria. No Safari e no Firefox, o botão fica na barra de endereço. No Chrome e no Edge, é um painel lateral. Dá para aumentar a letra, mudar o fundo e, em alguns navegadores, ouvir o texto.
4 minTecnologiaNo computador, segure Ctrl e aperte a tecla de mais para aumentar; Ctrl e zero volta ao tamanho normal. No celular, o ajuste fica dentro do próprio navegador, em tamanho do texto ou escala da fonte. Se um site teimar em não obedecer, o modo de leitura resolve.
4 minTecnologiaCom um cabo HDMI, ligue as duas pontas e escolha a entrada HDMI certa no controle da TV. No Windows, Windows e P abrem as opções de duplicar ou estender a tela. Se a imagem chegar e o som não, é preciso trocar a saída de áudio à mão.
5 minTecnologiaAntes de mexer na TV, teste a internet no celular. Se o celular navega e a TV não, tire as duas da tomada por um minuto e ligue de novo. Muita TV só enxerga a rede de 2.4 GHz, então confira em qual das duas redes você está tentando entrar.
5 minTecnologiaBaixe o aplicativo oficial da marca da TV ou o app Google TV, e deixe celular e televisor na mesma rede Wi-Fi. O celular ainda serve de teclado, o que poupa muito tempo na hora de digitar senha. Para ar-condicionado e som antigo, o celular precisa ter infravermelho.
4 minTecnologiaAntes da biometria, o aparelho exige um bloqueio de tela com PIN, senha ou padrão. Depois, o cadastro fica em Segurança, no Android, e em Face ID ou Touch ID, no iPhone. Cadastre dois dedos e nunca esqueça o código: é ele que abre o celular quando a digital falha.
4 minTecnologiaNo iPhone, o SOS fica em Ajustes e os contatos na Ficha Médica do app Saúde. No Android, tudo está em Segurança e emergência. Configurado, o celular liga para a emergência, avisa seus contatos com a localização e mostra suas informações médicas sem precisar de desbloqueio.
4 minTecnologiaO modo avião corta rede móvel, Wi-Fi e Bluetooth de uma vez, e você pode religar o Wi-Fi por cima dele. Antes de viajar para fora do país, desligue os dados em roaming: é o ajuste que evita conta alta feita pelo celular sozinho, em segundo plano.
4 minTecnologiaDisque asterisco cerquilha zero seis cerquilha: se aparecer um número chamado EID, além do IMEI, o aparelho aceita eSIM. Peça o perfil à sua operadora, receba o QR Code e instale conectado ao Wi-Fi. O código costuma valer uma única vez.
5 minTecnologiaA portabilidade é gratuita e o pedido é feito na operadora nova, junto com a contratação do plano. Nunca cancele a linha antiga antes: número cancelado não pode ser portado. Os dados exigidos são o número com DDD, o CPF do titular e a data de nascimento.
5 minTecnologiaNão existe tabela oficial de preço de celular usado. O jeito é medir: anote o modelo exato e a capacidade, colete dez anúncios do mesmo aparelho, descarte o mais caro e o mais barato e fique com a faixa do meio. O valor de troca das lojas serve de piso.
5 minTecnologiaNa maioria dos casos o culpado é o cabo, a fonte ou sujeira acumulada no conector, não a bateria. Troque um item de cada vez para isolar o defeito e limpe o conector com o aparelho desligado. Se o celular esquentar muito ou a bateria estiver estufada, pare de carregar e leve à assistência.
4 minTecnologiaCelular que desliga sozinho costuma ter bateria desgastada, superaquecimento ou um aplicativo instável. Verifique a saúde da bateria, teste o aparelho no modo de segurança e observe se desliga em situações específicas. Anote quando acontece: esse padrão é o que aponta a causa.
4 minTecnologiaTire o celular da água, desligue na hora e não conecte o carregador. Seque por fora, retire o chip e deixe o aparelho de pé, em local arejado, por pelo menos um dia inteiro. Arroz, secador e forno não secam por dentro e ainda aumentam o estrago.
4 minTecnologiaAntes de concluir que o celular morreu, deixe carregando por pelo menos meia hora com um cabo e uma fonte que você sabe que funcionam. Depois force o reinício com a combinação de botões do seu aparelho. Muitos casos são bateria no zero absoluto ou travamento do sistema, não defeito.
4 minTecnologiaCelular preso no logotipo geralmente é falha na inicialização do sistema, não peça queimada. Comece pelo reinício forçado, depois tente o modo de segurança e a limpeza de cache, que não apagam nada. A restauração de fábrica é o último passo, porque apaga tudo o que não estiver salvo na nuvem.
5 minTecnologiaPropaganda que abre sozinha costuma vir de um aplicativo instalado, não de defeito do aparelho. Descubra qual é olhando os apps recentes e testando o modo de segurança, desinstale e rode a verificação do Play Protect. Nunca instale o aplicativo que o próprio anúncio manda instalar.
5 minTecnologiaTire a capa, feche o que está aberto, saia do sol e deixe o aparelho descansar longe de fonte de calor. Carregar usando jogo pesado ou câmera é a combinação que mais esquenta. Calor com o celular parado, inchaço na traseira ou cheiro estranho pedem assistência, não conserto em casa.
5 minTecnologiaComece pelo reinício forçado, que funciona mesmo com a tela travada. Depois teste se o toque falha em toda a tela ou só em uma faixa, com película e mãos secas. Falha sempre no mesmo pedaço, depois de queda ou de água, costuma ser problema físico e vai para a assistência.
5 minTecnologiaComece pelo teste do chip em outro aparelho: é ele que separa problema de linha de problema de celular. Confira bloqueios, encaminhamento e a rede preferida nos ajustes, e reinicie com modo avião. Se a linha falha em qualquer aparelho, o caso é da operadora, e a Anatel recebe a reclamação depois do protocolo.
5 minTecnologiaAbra os ajustes de bateria e veja qual aplicativo está no topo do consumo: quase sempre é um só. Corte a atualização em segundo plano, a localização sempre ligada e o brilho automático alto. Queda brusca de porcentagem, desligamento com carga sobrando ou traseira estufada indicam bateria no fim.
5 minTecnologiaEspaço cheio é a causa número um de lentidão: deixe pelo menos 10% do armazenamento livre. Reinicie, atualize o sistema e desinstale o que você não usa, começando pelos aplicativos que aparecem no topo do consumo. Restauração de fábrica é o último passo e só depois de backup completo.
5 minTecnologiaCompare o orçamento com o preço de um aparelho usado equivalente e com o tempo que o seu ainda recebe atualização de segurança. Exija orçamento por escrito, com peça, prazo e garantia do serviço. Dentro da garantia de fábrica, o reparo é da rede autorizada e não deve custar nada.
5 minTecnologiaO Google Fotos tem uma opção de copiar a biblioteca para outra conta, dentro das configurações. Também dá para compartilhar a biblioteca com a conta nova e salvar as fotos por lá, ou baixar tudo pelo Google Takeout e subir de novo. Só apague a conta antiga depois de conferir que tudo chegou.
5 minTecnologiaDados do Sistema é onde o iPhone junta cache, logs e arquivos temporários, e ele cresce sozinho. O sistema costuma limpar parte disso quando o espaço aperta. Reiniciar, limpar o Safari, apagar e reinstalar os aplicativos pesados e remover downloads de streaming são o que funciona sem restaurar o aparelho.
5 minTecnologiaBaixe a área no Google Maps antes de perder o sinal: toque na foto do perfil, escolha Mapas off-line e selecione a região. Sem internet, funciona o GPS, a busca por endereço e a rota de carro. Não funcionam trânsito em tempo real, transporte público, rotas de moto e a maior parte das informações de cada lugar.
4 minTecnologiaNa maioria dos celulares a própria câmera lê o QR code: abra a câmera, aponte e toque no aviso que aparece. Se nada acontecer, ligue a leitura de códigos nas configurações da câmera. Antes de abrir, leia o endereço mostrado no aviso.
4 minTecnologiaNo Windows, a captura de tela com Windows + Shift + S resolve uma página. Para várias páginas com boa qualidade, abra o PDF no LibreOffice Draw e exporte como PNG; no Mac, use Exportar dentro da Visualização. Documento com CPF não deve ir para site de conversão.
4 minTecnologiaNo Android, faça a captura normal e toque em Capturar mais ou Rolagem antes que o aviso suma. No iPhone, dentro do Safari, toque na miniatura e escolha Página Inteira, que salva em PDF. No computador, o Chrome e o Firefox capturam a página toda pelo próprio navegador.
4 minTecnologiaSem e-mail e sem telefone, a recuperação passa pelo formulário de suporte do Instagram, que pode pedir um vídeo selfie para confirmar que a conta é sua. Comece pelo aparelho onde você já esteve logado e use Precisa de mais ajuda na tela de login. Se houve invasão, o caminho é a página de contas comprometidas.
5 minTecnologiaNa tela de verificação, procure Tentar de outra forma: o Google aceita aviso em aparelho já conectado, e-mail de recuperação e códigos de backup. Se nada funcionar, responda ao formulário de recuperação pelo computador e pela rede que você mais usa. Não crie conta nova antes de tentar.
5 minTecnologiaComece pela opção Esqueci minha senha na tela de login e escolha receber o código no e-mail se o número mudou. Sem acesso aos dois, a validação é feita por documento e selfie dentro do próprio aplicativo. Se houver dinheiro em risco, bloqueie o cartão e registre o problema por escrito.
5 minTecnologiaAntes de trocar, faça um backup manual no celular antigo. No novo, instale o WhatsApp, confirme o mesmo número por SMS e aceite restaurar quando o aplicativo perguntar. A oferta de restauração aparece uma vez, durante a instalação, e não volta depois.
5 minTecnologiaComece testando a rede de 5 GHz se a TV estiver perto do roteador, e a de 2,4 GHz se estiver longe ou atrás de parede. Tire o roteador do chão e de dentro do armário. Quando nada resolve, um cabo de rede ligado direto acaba com o travamento.
4 minTecnologiaNo Android, o próprio app Telefone bloqueia o número e filtra chamadas suspeitas. No iPhone, existe a opção de silenciar todo desconhecido. Para telemarketing de banco e telefonia, o cadastro no Não Me Perturbe é gratuito, e reclamação de insistência vai para a Anatel.
4 minTecnologiaLimpe a lente, ative a grade e aprenda a tocar na tela para escolher o foco e arrastar para clarear ou escurecer. Evite o zoom digital e prefira chegar mais perto. Luz de janela faz mais pela foto do que qualquer configuração avançada.
4 minTecnologiaToque fantasma quase sempre tem causa física: carregador ruim, película descolada, tela trincada ou umidade. Tire capa e película, desconecte o carregador, limpe a tela com pano seco e reinicie. Se continuar mesmo assim, o suspeito passa a ser o painel da tela.
4 minTecnologiaTela sem cor quase nunca é defeito: é um filtro ligado sem querer. No iPhone, olhe Ajustes, Acessibilidade, Filtros de Cor. No Android, olhe Acessibilidade e o Bem-estar digital. Economia de bateria extrema e horário de dormir também deixam a tela em escala de cinza.
4 minTecnologiaNo iPhone, use Tempo de Uso, Restrições de Conteúdo e Privacidade, Conteúdo da Web e escolha limitar sites adultos. No Android, o caminho é o Family Link com filtro no Chrome e SafeSearch. Em qualquer um deles, o filtro só se mantém se você também bloquear a instalação de outros navegadores.
5 minTecnologiaO jeito oficial é desligar as confirmações de leitura em Configurações, Privacidade. O preço é que você também deixa de ver quando os outros leem. Grupos continuam mostrando o visto, e ouvir um áudio deixa o microfone azul de qualquer forma.
4 minTecnologiaQuem controla isso é a mesma chave das mensagens: com as confirmações de leitura desligadas, seu nome não entra na lista de quem viu o status. Em troca, você também não vê mais quem viu o seu. Desligue antes de abrir o status, porque visualização registrada não tem como apagar.
4 minTecnologiaNo iPhone, mude a câmera para Mais Compatível em Ajustes e as fotos novas já saem em JPG. Para as antigas, o Mac exporta em JPEG pela Visualização e o Windows converte no aplicativo Fotos depois de instalar a extensão HEIF. Renomear a extensão do arquivo não converte nada.
4 minTecnologiaAntes de comprar qualquer coisa, mude o roteador para um ponto alto, aberto e central da casa e teste as duas redes que ele cria. Onde o sinal ainda não chega, o que resolve é mesh, cabo de rede ou um segundo ponto de acesso. Aplicativo que promete turbinar o Wi-Fi não faz nada.
5 minTecnologiaAbra o navegador e digite o endereço do roteador, que costuma estar na etiqueta do aparelho. Na lista de dispositivos conectados, identifique o aparelho pelo endereço MAC e use Controle de acesso ou Filtro de MAC para bloquear. Se o aparelho é desconhecido, trocar a senha do Wi-Fi resolve mais rápido.
4 minTecnologiaA impressora e o celular precisam estar na mesma rede Wi-Fi. No Android, ative o Serviço de impressão padrão em Configurações e instale o plugin do fabricante se a impressora não aparecer. No iPhone, o caminho é o botão Compartilhar e a opção Imprimir.
4 minTecnologiaTravar tem três sentidos na planilha. Na fórmula, o sinal de dólar fixa a referência e a tecla F4 alterna as combinações. Para a linha do título não sair da tela, use Congelar Painéis. Para ninguém alterar o que já está pronto, bloqueie as células e proteja a planilha em Revisão.
5 minTecnologiaCopie o link e cole na barra do navegador. Se abrir ali, o problema é o aplicativo de onde você tocou; se não abrir em lugar nenhum, é o navegador padrão do celular. No Android o conserto quase sempre está em atualizar o Chrome e o WebView do sistema e limpar o cache do navegador; no iPhone, em definir o app de navegador padrão nos Ajustes.
5 minTecnologiaAntes de trocar a bateria, troque o cabo e a fonte por um conjunto que você sabe que funciona. Carregar por porta USB de computador ou de televisão entrega muito menos corrente do que a fonte original, e entrada com poeira compactada trava a carga. Se com fonte boa e entrada limpa o celular ainda demora, veja a saúde da bateria nos ajustes.
5 minTecnologiaSão três etapas: registrar o domínio, contratar um serviço de e-mail e apontar os registros MX do domínio para esse serviço. Domínios .com.br são registrados no Registro.br, e o e-mail pode ficar no mesmo lugar da hospedagem do site ou num serviço separado. Sem os registros MX corretos, as mensagens não chegam.
5 minTecnologiaE-mail de recuperação é um segundo endereço que recebe o código quando você perde o acesso à conta principal. Ele precisa ser de outro provedor, com senha diferente, e não pode ser um endereço que você abre só de vez em quando. Na conta Google, o caminho é myaccount.google.com em Segurança, na área de formas de recuperar a conta.
4 minTecnologiaAo anexar uma foto, vídeo ou áudio, toque no ícone com o número 1 na barra da legenda antes de enviar. A mídia pode ser aberta uma vez só e some da conversa, sem ficar salva na galeria de quem recebeu. Isso reduz o risco, mas não impede que a outra pessoa fotografe a tela com outro aparelho.
4 minTecnologiaAbra a conversa, toque no nome do contato no topo e escolha a opção de trancar conversa. Ela sai da lista principal e passa a ficar numa pasta de conversas trancadas, aberta por biometria ou senha do celular. As notificações deixam de mostrar quem enviou e o conteúdo da mensagem.
4 minTecnologiaNa lista de conversas, abra o menu e escolha nova transmissão, selecione os contatos e envie. Cada pessoa recebe a mensagem na conversa individual, sem ver quem mais recebeu e sem poder responder para o grupo. A regra que trava tudo: só recebe quem tem o seu número salvo na agenda.
4 minTecnologiaPor cabo USB é quase sempre imediato: o Windows instala o controle sozinho. Por Bluetooth, você põe o controle em modo de pareamento e adiciona o dispositivo nas configurações do Windows. Se o computador reconhece e o jogo não responde, o ajuste está na configuração de entrada do jogo ou da plataforma, não no controle.
5 minTecnologiaLigue o cabo da antena na entrada de antena da TV, escolha a fonte de TV digital e rode a busca automática de canais. O que decide a qualidade é a posição: antena o mais alto possível, apontada para a direção das torres da sua cidade e longe de metal. Imagem que congela quase sempre é posição ou cabo, não a antena.
5 minTecnologiaMeça a porta e a furação existente antes de comprar: espessura, distância do furo até a borda e tipo de trinco. A instalação segue o gabarito do próprio fabricante, e o teste tem que ser feito com a porta aberta, antes de fechar. Deixe sempre uma forma de entrar quando a bateria acabar.
5 minTecnologiaTransforme a imagem em PDF, abra no Adobe Acrobat Reader e, na tela de impressão, escolha Pôster em Tamanho e manuseio de página. Ali você define quantas folhas quer e quanto de sobreposição deixar para colar sem faixa branca. No Windows, o Paint também divide pelo caminho Arquivo e Configurar página.
4 minTecnologiaO documento anual do carro é o CRLV-e, e ele nasce digital. Baixe o PDF pelo aplicativo Carteira Digital de Trânsito ou pelo site do Detran do seu estado, com login gov.br, e imprima em papel comum. A emissão é gratuita nos canais oficiais e só aparece depois que o licenciamento do ano está pago.
4 minTecnologiaNo Android, a opção fica em Configurações, na área de tela ou de gestos, com nome parecido com Tocar duas vezes para ativar a tela. No iPhone, o equivalente é Toque para despertar, em Ajustes, Acessibilidade e Toque. Se a opção não existir no seu aparelho, ela não foi liberada pelo fabricante e nenhum aplicativo substitui com segurança.
3 minTecnologiaAtive o NFC nas configurações, cadastre o cartão na carteira do celular (Google Wallet, Apple Pay ou a do banco) e defina qual cartão é o padrão. No pagamento, desbloqueie o celular e encoste na parte de cima da maquininha até o aviso na tela. Confira o valor na maquininha antes de aproximar: depois de aprovado, a cobrança já saiu.
4 minTecnologiaNo Android, o caminho é Configurações e Sobre o telefone. No iPhone, Ajustes, Geral e Sobre. Ali aparecem o nome do modelo, o número do modelo, a versão do sistema e o IMEI. É o número do modelo, e não o nome comercial, que garante a capa e a película certas.
4 minTecnologiaEm celular Android com serviços Google, a Play Store vem de fábrica e não precisa ser baixada. Quando o ícone some, quase sempre ela foi desativada ou arrastada para uma pasta, e volta em Configurações, Aplicativos, Mostrar apps do sistema, Google Play Store, Ativar. Nunca instale a loja por arquivo APK achado em site de busca.
4 minTecnologiaAntes de pensar em defeito, confira o modo silencioso, o volume de cada canal separadamente, o Não perturbe e se há um fone ou caixinha Bluetooth capturando o áudio. O teste que separa tudo é gravar dez segundos no gravador de voz e ouvir: se sai som, o alto-falante funciona e o problema é de configuração.
4 minTecnologiaLigue o iPhone no PC por cabo de dados, desbloqueie a tela e toque em Confiar. No Explorador de Arquivos, abra Este Computador, Apple iPhone, Internal Storage, DCIM, e copie as pastas de dentro. Se a pasta aparecer vazia, quase sempre falta desbloquear, falta tocar em Confiar ou as fotos estão só no iCloud.
4 minTecnologiaO volume que sobe sem ninguém tocar costuma vir de três lugares: botão físico preso pela capa ou pela umidade, um acessório Bluetooth mandando comando, ou um recurso do sistema. Tire a capa, desconecte todos os pareados e ligue o modo seguro: se nele o problema some, a culpa é de um aplicativo instalado.
4 minTecnologiaAbra a conversa, toque no nome no topo e escolha Silenciar notificações, com prazo de 8 horas, 1 semana ou Sempre. A outra pessoa não é avisada e você continua no grupo. Se ainda incomoda o contador na lista, arquive a conversa e ligue a opção de manter conversas arquivadas.
4 minTecnologiaO backup no Google Drive é só para Android e fica em Configurações, Conversas, Backup de conversas. Escolha a conta do Google, a frequência diária e o envio somente por Wi-Fi. A restauração só é oferecida uma vez, na hora em que você instala o WhatsApp de novo com o mesmo número.
5 minTecnologiaApagar o ícone não adianta, porque o site abre no navegador. O bloqueio que funciona é feito por controle parental: Family Link no Android e Tempo de Uso no iPhone, bloqueando o aplicativo e o endereço youtube.com, e também o navegador. Filtro no roteador só vale dentro de casa, não nos dados móveis.
5 minTecnologiaO aplicativo Mover para iOS só funciona durante a configuração inicial do iPhone, então num aparelho já em uso ele não serve sem apagar tudo. O caminho mais simples é o Google Fotos: ligue o backup no Android, instale o app no iPhone com a mesma conta e salve as imagens no dispositivo.
5 minTecnologiaNo Mac as fotos ficam num pacote chamado Fototeca, dentro da pasta Imagens. Você pode arrastar esse pacote inteiro para o HD externo ou usar Arquivo, Exportar para gerar pastas de fotos soltas. Se o iCloud estiver com Otimizar Armazenamento, baixe os originais antes, senão você copia só miniaturas.
5 minTecnologiaSó dá para mover fotos para o cartão em Android com entrada para cartão. Abra o gerenciador de arquivos, entre em Armazenamento interno, DCIM, Camera, selecione as fotos e use Mover, escolhendo o cartão SD. Depois configure a câmera para salvar direto nele e mantenha um backup, porque cartão estraga.
4 minTecnologiaAbra a pasta com as fotos, selecione tudo, use Ctrl + C, abra o pen drive e use Ctrl + V. No Mac o atalho é Command + C e Command + V. Antes de puxar o pen drive da porta, mande ejetar e espere o aviso de que é seguro remover.
4 minTecnologiaAplicativo de mensagem comprime imagem por padrão. No WhatsApp, enviar como Documento manda o arquivo inteiro, do jeito que saiu da câmera. Para muitas fotos de uma vez, o caminho melhor é link de nuvem ou envio direto entre aparelhos próximos.
4 minTecnologiaO Kindle abre PDF sem conversão, mas a página fica fixa e a letra pequena. Para ajustar o tamanho do texto, use o serviço Enviar para Kindle pedindo a conversão para o formato do aparelho. O envio sai do seu e-mail autorizado para o endereço arroba kindle ponto com do dispositivo.
5 minTecnologiaLigue o aparelho com o carregador por perto, conecte no Wi-Fi e entre com a sua própria conta Google, nunca com a da loja. Na tela de cópia de dados, use o cabo que veio na caixa ou a transferência sem fio para trazer tudo do celular antigo. Antes de guardar, configure bloqueio de tela, backup e localizar dispositivo.
5 minTecnologiaTanto o Android quanto o iPhone abrem PDF sem aplicativo extra. No Android, procure o arquivo no aplicativo Arquivos ou na pasta Download. No iPhone, ele fica no aplicativo Arquivos, em Downloads. Se o PDF veio de mensagem, toque nele dentro da conversa e escolha abrir.
4 minTecnologiaO autenticador gera um código de seis dígitos que muda a cada trinta segundos e funciona sem internet. Você ativa entrando na segurança da conta, escolhendo verificação em duas etapas e lendo o QR Code com o aplicativo. Guarde os códigos de reserva fora do celular: sem eles, perder o aparelho é perder a conta.
5 minTecnologiaNo DVR, entre em Menu principal, Rede e P2P, ative o serviço e deixe o QR Code na tela. No celular, instale o aplicativo indicado para a sua linha de equipamento, escolha adicionar dispositivo por QR Code e aponte a câmera para a tela do DVR. Troque a senha padrão antes de expor o aparelho à internet.
5 minTecnologiaPrimeiro descubra se a falha é do seu aparelho ou da linha: teste outro celular na mesma rede e depois teste usando dados móveis. Se nenhum aparelho navega, desligue o modem e o roteador da tomada, espere cerca de um minuto e religue o modem primeiro. Se a luz de internet do modem não acende, o problema é da operadora.
4 minTecnologiaReinício sozinho costuma vir de bateria gasta, superaquecimento, memória cheia ou um aplicativo com defeito. Repare em quando acontece: ao abrir um app, com o celular quente ou ao tirar do carregador. Comece atualizando o sistema, liberando espaço e testando no modo de segurança antes de pensar em redefinir.
5 minTecnologiaNo iPhone, o caminho é Ajustes, Bateria, Saúde da Bateria e Carregamento: a capacidade máxima mostra quanto sobrou da original. No Android, a informação varia por fabricante e nem sempre existe na tela. Os sinais que valem em qualquer aparelho são desligar com carga pela metade, cair muito rápido e esquentar ao carregar.
4 minTecnologiaLentidão que aparece sempre no mesmo horário costuma ter duas causas: congestionamento na rede da operadora ou disputa de Wi-Fi dentro do prédio. Para separar as duas, teste com cabo e teste no Wi-Fi, no horário ruim, e anote os resultados. Se a velocidade medida por cabo ficar bem abaixo do que está no contrato, o caso é de reclamação na operadora e, depois, na Anatel.
5 minTecnologiaO canal do Wi-Fi é a faixa que o roteador usa para falar com seus aparelhos, e vizinhos no mesmo canal atrapalham uns aos outros. Você troca entrando no painel do roteador pelo navegador, na área de rede sem fio. Em 2,4 GHz, prefira os canais 1, 6 ou 11, que não se sobrepõem.
5 minTecnologiaO Hotmail passou a se chamar Outlook.com, e a conta é criada em outlook.com, no botão de criar conta gratuita. Na hora de escolher o endereço você ainda pode optar pelo final @hotmail.com em vez de @outlook.com. A conta é gratuita e serve também para entrar no Windows, no Skype e no Xbox.
4 minTecnologiaTanto o Gmail quanto o aplicativo Mail do iPhone aceitam várias contas ao mesmo tempo, inclusive de serviços diferentes. No Android, o caminho é tocar na foto do perfil dentro do Gmail e escolher adicionar outra conta. No iPhone, é Ajustes, depois Mail e Contas. Cada caixa continua separada, e você alterna com um toque.
4 minTecnologiaO modo de recuperação do Galaxy é aberto com o aparelho desligado, segurando Volume para cima junto com o botão Lateral, com o cabo USB conectado a um computador nos modelos mais novos. A navegação é feita com os botões de volume e a confirmação com o botão Lateral. Uma das opções apaga todos os dados do celular, então leia a tela antes de confirmar.
5 minTecnologiaA atualização fica em Configurações, na área de atualização de software ou de sistema, e o aparelho procura sozinho quando você toca em verificar. Antes de instalar, faça backup, conecte na tomada e use Wi-Fi. Celular com alguns anos pode parar de receber versão nova do Android e continuar recebendo só as correções de segurança.
4 minTecnologiaO cache guarda arquivos temporários que o aplicativo baixou para abrir mais rápido, e apagá-lo não desloga você nem apaga conversas. O caminho é Configurações, Aplicativos, escolher o app, Armazenamento e Limpar cache. O botão vizinho, Limpar dados, é outra coisa: ele zera o aplicativo por completo.
4 minTecnologiaQuando o cabo fica frouxo ou o celular só carrega em certa posição, o motivo mais comum é um bloco de fiapo de bolso prensado no fundo do conector. Desligue o aparelho e retire com um palito de madeira ou plástico, raspando de leve e puxando para fora. Nunca use agulha, clipe, alfinete nem qualquer líquido.
4 minTecnologiaO WhatsApp tem uma ferramenta própria que mostra quais conversas ocupam mais espaço e quais arquivos são maiores que cinco megabytes. Ela fica em Configurações, Armazenamento e dados, Gerenciar armazenamento. Depois de limpar, desligue o download automático de vídeo para o espaço não voltar a sumir.
4 minTecnologiaO WhatsApp passou a permitir uma segunda conta dentro do próprio aplicativo, desde que você tenha um segundo número, por chip físico ou eSIM. Outro caminho é instalar o WhatsApp Business ao lado do WhatsApp comum, cada um com um número. Aplicativos modificados baixados fora da loja podem banir a conta e roubar seus dados.
5 minTecnologiaTanto o iPhone quanto o Android abrem ZIP sem instalar aplicativo nenhum: o caminho é o gerenciador de arquivos do próprio aparelho. Toque no arquivo e escolha extrair, e uma pasta com o mesmo nome aparece ao lado. ZIP que chega de remetente desconhecido por e-mail ou mensagem não deve ser aberto.
4 minTecnologiaAntes de mexer, veja o que o site está pedindo: peso em MB ou medida em pixels. No celular, recortar a foto e salvar já derruba boa parte do peso. No computador, o app Fotos do Windows e a Pré-Visualização do Mac redimensionam sem instalar nada. Enviar por WhatsApp na conversa normal também comprime, mas você perde qualidade sem escolher quanto.
4 minTecnologiaO backup fica em Google Fotos, na sua foto de perfil, no canto superior direito, dentro de Configurações do Google Fotos e depois Backup. Ligue a chave, confira em qual conta as fotos estão indo e deixe marcado para enviar só no Wi-Fi. O espaço é compartilhado com Gmail e Drive, então acompanhe quanto resta antes de encher.
4 minTecnologiaA rede de 5 GHz é mais rápida e sofre menos interferência, mas alcança menos e atravessa parede com dificuldade. A de 2,4 GHz chega mais longe e serve para o quarto do fundo, a câmera e a lâmpada inteligente. Perto do roteador, use 5 GHz; longe dele, 2,4 GHz. Nenhuma das duas aumenta a velocidade contratada.
4 minTecnologiaTire o roteador da tomada, espere cerca de um minuto e ligue de volta, esperando as luzes estabilizarem antes de testar. Se houver modem separado, ligue primeiro o modem e só depois o roteador. Reiniciar não é resetar: o botão RESET apaga as configurações e a senha do Wi-Fi, e só deve ser usado em último caso.
4 minTecnologiaNo iPhone com sistema recente, a senha aparece em Ajustes, Wi-Fi, no ícone de informação ao lado da rede, tocando no campo Senha e confirmando com Face ID. No Android, a senha vem escrita embaixo do QR code em Compartilhar, dentro dos detalhes da rede. O celular só mostra a senha de rede a que ele já esteve conectado.
4 minTecnologiaNo Android, abra os detalhes da rede conectada e toque em Compartilhar: o aparelho gera um QR code que qualquer celular lê com a câmera. O iPhone não gera esse código, mas oferece a senha por aproximação a outro aparelho Apple. Para visitantes frequentes, o mais seguro é ligar a rede de visitantes do roteador e compartilhar só ela.
4 minTecnologiaTire o notebook de cima de cama, sofá e colo: essas superfícies tampam as entradas de ar embaixo do aparelho. Depois abra o Gerenciador de Tarefas e veja qual programa está consumindo o processador. Poeira acumulada e pasta térmica ressecada são causas comuns e resolvem na assistência. Cheiro de queimado ou bateria estufada pedem desligar na hora.
4 minTecnologiaAntes de pensar em conserto, separe o que está acontecendo: nenhum sinal de vida, luzes e ventoinha sem imagem, ou liga e reinicia sozinho. Teste outra tomada e outro cabo, e faça a descarga de energia residual segurando o botão de ligar por trinta segundos com o carregador fora. Barulho de clique, cheiro de queimado ou bateria estufada são caso de assistência.
5 minTecnologiaQuase sempre não é defeito: o sistema trocou o layout do teclado. No Windows, o atalho Windows mais Barra de espaço alterna entre os idiomas instalados e costuma ser apertado sem querer. A correção é deixar Português do Brasil com o teclado ABNT2 como padrão e remover os idiomas que você não usa.
4 minTecnologiaA senha do Gmail é a mesma da conta Google, e você troca em Conta do Google, na área Segurança, item Senha. Pelo Android o atalho fica em Configurações, Google, Gerenciar sua Conta do Google. Depois de trocar, os aparelhos onde a conta está logada pedem a senha nova, então faça isso com o celular em mãos.
4 minTecnologiaNo Android, vá em Configurações, Contas, toque na conta e escolha Remover conta. Isso tira a conta do aparelho, mas não apaga a conta nem os dados que estão na nuvem. Se o celular vai ser vendido, remova a conta antes de restaurar de fábrica, senão a trava de proteção pede o login antigo e o aparelho fica inutilizado.
4 minTecnologiaO WhatsApp nunca avisa quem foi bloqueado. Os sinais são a mensagem que fica com um tique só para sempre, a foto de perfil que some, o visto por último que não aparece mais e a chamada que não completa. Um sinal isolado pode ser só configuração de privacidade; quando os quatro aparecem juntos, o bloqueio é bem provável.
4 minTecnologiaNo Android o caminho é Configurações, Conexões ou Rede e internet, Redes móveis, Modo de rede, e ali escolher a opção que começa com 5G. No iPhone é Ajustes, Celular, Opções de dados celulares, Voz e dados. Para funcionar, o aparelho precisa ser compatível, o chip precisa estar habilitado pela operadora e a cidade precisa ter cobertura.
4 minTecnologiaDigite asterisco, cerquilha, zero, seis, cerquilha no teclado do aparelho para ver o IMEI, compare com o número da caixa e da etiqueta e consulte a situação dele na base da Anatel. Peça a nota fiscal, confirme que a conta Google ou o iCloud foram removidos e teste um chip dentro do aparelho antes de pagar.
5 minTecnologiaNa maioria dos casos não existe jeito de abrir o aparelho sem apagar tudo o que está nele. O caminho oficial é apagar a distância pelo Encontre Meu Dispositivo, no Android, ou restaurar pelo computador, no iPhone. Depois de apagar, o celular pede a conta Google ou o Apple ID que estava logado, então tenha esses dados em mãos antes de começar.
5 minTecnologiaO modo seguro sai com um reinício comum: segure o botão de ligar e escolha Reiniciar. Se ele voltar sozinho, quase sempre é o botão de volume para baixo preso pela capa ou por sujeira, ou um aplicativo com defeito. Desligue por completo, tire a capa, limpe os botões e ligue de novo sem tocar em nada.
4 minTecnologiaComece ligando e desligando o modo avião e reiniciando o aparelho. Depois tire o chip, limpe o contato dourado e recoloque bem encaixado. O teste que resolve a dúvida é cruzado: ponha o seu chip em outro celular e outro chip no seu. Se o seu chip funciona em outro aparelho, o problema é o celular.
4 minTecnologiaAbra a aba Chamadas, toque em Nova chamada, escolha Nova chamada em grupo, marque os contatos e toque no ícone de câmera. De dentro de um grupo, o ícone de telefone no topo permite selecionar quem vai participar. Também dá para criar um link de chamada e enviar para quem quiser entrar.
4 minTecnologiaO número de homologação aparece no próprio aparelho, em Sobre o telefone, na área de informações regulatórias, e também na etiqueta da caixa. Ele tem o formato de doze dígitos separados por hífens e pode ser consultado na base da Anatel. Aparelho sem homologação pode não cobrir as faixas brasileiras, não tem garantia legal aqui e pode ser bloqueado.
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