Como saber se um site com cara de gov.br é verdadeiro

Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros

Logotipo, bandeira, cores e até selo de “site oficial” qualquer pessoa copia. O que mais pesa é o endereço: o Serpro diz que os serviços do governo federal utilizam o domínio gov.br. Por isso a primeira verificação é a barra de endereço, e a segunda é como você chegou até ali.

1. Leia o endereço inteiro

• Leia o endereço completo, da esquerda para a direita, até a primeira barra. O que vem ali é o domínio.
• Desconfie de letras a mais, números, palavras extras e domínios diferentes que imitam páginas oficiais. São os sinais que o Serpro aponta.
• Um exemplo inventado: gov-br-beneficio.com tem a palavra “gov”, mas o domínio é outro.
• Confirme o endereço completo antes de informar qualquer dado.

2. Veja como você chegou

• Link recebido por WhatsApp, SMS ou e-mail: não clique. Digite o endereço no navegador ou use o aplicativo oficial.
• Promessa do governo que chegou por mensagem: pesquise no portal gov.br. Segundo a Secretaria de Comunicação Social, se a busca não encontra a política, ela provavelmente não existe.
• Na dúvida, abra você mesmo o site oficial com domínio gov.br e verifique direto nele.
• Kits grátis do governo, como “kit churrasco” ou “kit ceia”, são isca citada pela Secom. Pesquise no gov.br antes de acreditar.
• O serviço Valores a Receber é consultado só no site do Banco Central, sem taxa, e a Secom informa que não existe aplicativo para ele.
• A Receita Federal não envia e-mails para corrigir o Imposto de Renda, segundo a Secom. A pendência de malha se consulta no e-CAC.

3. Sinais no conteúdo

• Tom de urgência ou ameaça, como risco de medida judicial.
• Temas muito usados: bloqueio de CPF, dívida ativa, pendências cadastrais.
• Promessa de recompensa para atrair você.
• Pedido de dados pessoais, dados bancários ou códigos de verificação.
• Pedido de pagamento por link enviado em mensagem.

4. Se você já clicou ou informou dados

1. Não faça pagamento nenhum a partir do link e feche a página.
2. Se informou dados bancários ou código, avise o seu banco e troque a senha das contas envolvidas.
3. Guarde o endereço da página e os prints da mensagem.
4. Denuncie no Fala.BR, no endereço falabr.cgu.gov.br, que segundo a Secom funciona 24 horas por dia.

Perguntas frequentes

Mensagem com ameaça, pressa ou promessa de dinheiro que leva a um site pedindo CPF, código ou pagamento é o roteiro mais comum desse golpe.