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Tecnologia: WhatsApp, Instagram, TV, prints e contas

250 respostas neste tema · página 12 de 13

Respostas deste tema

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O que fazer quando a internet fica lenta só de noite

Lentidão que aparece sempre no mesmo horário costuma ter duas causas: congestionamento na rede da operadora ou disputa de Wi-Fi dentro do prédio. Para separar as duas, teste com cabo e teste no Wi-Fi, no horário ruim, e anote os resultados. Se a velocidade medida por cabo ficar bem abaixo do que está no contrato, o caso é de reclamação na operadora e, depois, na Anatel.

Fonte: gov.br5 minAtualizado em 19 set 2026
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Como trocar o canal do Wi-Fi para melhorar o sinal

O canal do Wi-Fi é a faixa que o roteador usa para falar com seus aparelhos, e vizinhos no mesmo canal atrapalham uns aos outros. Você troca entrando no painel do roteador pelo navegador, na área de rede sem fio. Em 2,4 GHz, prefira os canais 1, 6 ou 11, que não se sobrepõem.

Fonte: gov.br5 minAtualizado em 19 set 2026
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Como criar um e-mail no Hotmail

O Hotmail passou a se chamar Outlook.com, e a conta é criada em outlook.com, no botão de criar conta gratuita. Na hora de escolher o endereço você ainda pode optar pelo final @hotmail.com em vez de @outlook.com. A conta é gratuita e serve também para entrar no Windows, no Skype e no Xbox.

Fonte: support.microsoft.com4 minAtualizado em 19 set 2026
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Como usar duas contas de e-mail no mesmo celular

Tanto o Gmail quanto o aplicativo Mail do iPhone aceitam várias contas ao mesmo tempo, inclusive de serviços diferentes. No Android, o caminho é tocar na foto do perfil dentro do Gmail e escolher adicionar outra conta. No iPhone, é Ajustes, depois Mail e Contas. Cada caixa continua separada, e você alterna com um toque.

Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 19 set 2026
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Como entrar no modo de recuperação do Samsung

O modo de recuperação do Galaxy é aberto com o aparelho desligado, segurando Volume para cima junto com o botão Lateral, com o cabo USB conectado a um computador nos modelos mais novos. A navegação é feita com os botões de volume e a confirmação com o botão Lateral. Uma das opções apaga todos os dados do celular, então leia a tela antes de confirmar.

Fonte: support.google.com5 minAtualizado em 19 set 2026
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Como atualizar o Android do celular

A atualização fica em Configurações, na área de atualização de software ou de sistema, e o aparelho procura sozinho quando você toca em verificar. Antes de instalar, faça backup, conecte na tomada e use Wi-Fi. Celular com alguns anos pode parar de receber versão nova do Android e continuar recebendo só as correções de segurança.

Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 19 set 2026
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Como limpar o cache dos aplicativos no Android

O cache guarda arquivos temporários que o aplicativo baixou para abrir mais rápido, e apagá-lo não desloga você nem apaga conversas. O caminho é Configurações, Aplicativos, escolher o app, Armazenamento e Limpar cache. O botão vizinho, Limpar dados, é outra coisa: ele zera o aplicativo por completo.

Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 19 set 2026
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Como limpar a entrada do carregador do celular

Quando o cabo fica frouxo ou o celular só carrega em certa posição, o motivo mais comum é um bloco de fiapo de bolso prensado no fundo do conector. Desligue o aparelho e retire com um palito de madeira ou plástico, raspando de leve e puxando para fora. Nunca use agulha, clipe, alfinete nem qualquer líquido.

Fonte: support.apple.com4 minAtualizado em 19 set 2026
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Como liberar o espaço ocupado pelo WhatsApp

O WhatsApp tem uma ferramenta própria que mostra quais conversas ocupam mais espaço e quais arquivos são maiores que cinco megabytes. Ela fica em Configurações, Armazenamento e dados, Gerenciar armazenamento. Depois de limpar, desligue o download automático de vídeo para o espaço não voltar a sumir.

Fonte: faq.whatsapp.com4 minAtualizado em 19 set 2026
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Como usar dois números de WhatsApp no mesmo celular

O WhatsApp passou a permitir uma segunda conta dentro do próprio aplicativo, desde que você tenha um segundo número, por chip físico ou eSIM. Outro caminho é instalar o WhatsApp Business ao lado do WhatsApp comum, cada um com um número. Aplicativos modificados baixados fora da loja podem banir a conta e roubar seus dados.

Fonte: faq.whatsapp.com5 minAtualizado em 19 set 2026
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Como abrir um arquivo ZIP no celular

Tanto o iPhone quanto o Android abrem ZIP sem instalar aplicativo nenhum: o caminho é o gerenciador de arquivos do próprio aparelho. Toque no arquivo e escolha extrair, e uma pasta com o mesmo nome aparece ao lado. ZIP que chega de remetente desconhecido por e-mail ou mensagem não deve ser aberto.

Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 19 set 2026
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Como diminuir o tamanho de uma foto

Antes de mexer, veja o que o site está pedindo: peso em MB ou medida em pixels. No celular, recortar a foto e salvar já derruba boa parte do peso. No computador, o app Fotos do Windows e a Pré-Visualização do Mac redimensionam sem instalar nada. Enviar por WhatsApp na conversa normal também comprime, mas você perde qualidade sem escolher quanto.

Fonte: support.microsoft.com4 minAtualizado em 19 set 2026
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Como ativar o backup do Google Fotos

O backup fica em Google Fotos, na sua foto de perfil, no canto superior direito, dentro de Configurações do Google Fotos e depois Backup. Ligue a chave, confira em qual conta as fotos estão indo e deixe marcado para enviar só no Wi-Fi. O espaço é compartilhado com Gmail e Drive, então acompanhe quanto resta antes de encher.

Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 19 set 2026
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Como escolher entre o Wi-Fi de 2,4 GHz e o de 5 GHz

A rede de 5 GHz é mais rápida e sofre menos interferência, mas alcança menos e atravessa parede com dificuldade. A de 2,4 GHz chega mais longe e serve para o quarto do fundo, a câmera e a lâmpada inteligente. Perto do roteador, use 5 GHz; longe dele, 2,4 GHz. Nenhuma das duas aumenta a velocidade contratada.

Fonte: gov.br4 minAtualizado em 19 set 2026
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Como reiniciar o roteador do jeito certo

Tire o roteador da tomada, espere cerca de um minuto e ligue de volta, esperando as luzes estabilizarem antes de testar. Se houver modem separado, ligue primeiro o modem e só depois o roteador. Reiniciar não é resetar: o botão RESET apaga as configurações e a senha do Wi-Fi, e só deve ser usado em último caso.

Fonte: cartilha.cert.br4 minAtualizado em 19 set 2026
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Como ver a senha do Wi-Fi salva no celular

No iPhone com sistema recente, a senha aparece em Ajustes, Wi-Fi, no ícone de informação ao lado da rede, tocando no campo Senha e confirmando com Face ID. No Android, a senha vem escrita embaixo do QR code em Compartilhar, dentro dos detalhes da rede. O celular só mostra a senha de rede a que ele já esteve conectado.

Fonte: support.apple.com4 minAtualizado em 19 set 2026
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Como compartilhar a senha do Wi-Fi por QR code

No Android, abra os detalhes da rede conectada e toque em Compartilhar: o aparelho gera um QR code que qualquer celular lê com a câmera. O iPhone não gera esse código, mas oferece a senha por aproximação a outro aparelho Apple. Para visitantes frequentes, o mais seguro é ligar a rede de visitantes do roteador e compartilhar só ela.

Fonte: support.google.com4 minAtualizado em 19 set 2026
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O que fazer quando o notebook esquenta muito

Tire o notebook de cima de cama, sofá e colo: essas superfícies tampam as entradas de ar embaixo do aparelho. Depois abra o Gerenciador de Tarefas e veja qual programa está consumindo o processador. Poeira acumulada e pasta térmica ressecada são causas comuns e resolvem na assistência. Cheiro de queimado ou bateria estufada pedem desligar na hora.

Fonte: support.microsoft.com4 minAtualizado em 19 set 2026
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O que fazer quando o notebook não liga

Antes de pensar em conserto, separe o que está acontecendo: nenhum sinal de vida, luzes e ventoinha sem imagem, ou liga e reinicia sozinho. Teste outra tomada e outro cabo, e faça a descarga de energia residual segurando o botão de ligar por trinta segundos com o carregador fora. Barulho de clique, cheiro de queimado ou bateria estufada são caso de assistência.

Fonte: support.microsoft.com5 minAtualizado em 19 set 2026
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Como arrumar o teclado com as letras trocadas

Quase sempre não é defeito: o sistema trocou o layout do teclado. No Windows, o atalho Windows mais Barra de espaço alterna entre os idiomas instalados e costuma ser apertado sem querer. A correção é deixar Português do Brasil com o teclado ABNT2 como padrão e remover os idiomas que você não usa.

Fonte: support.microsoft.com4 minAtualizado em 19 set 2026

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