Como excluir a conta do Google

Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros

Excluir a Conta do Google não é fechar o Gmail: é apagar tudo o que está ligado a ela. Por isso o trabalho importante vem antes do clique, e é nele que a maioria das pessoas tropeça.

1. O que você perde

• Todos os dados e conteúdos da conta, como e-mails, arquivos, agendas e fotos.
• O acesso aos serviços em que você entra com essa conta, como Gmail, Drive, Agenda e Play.
• Assinaturas e conteúdos comprados no YouTube ou no Google Play: apps, filmes, jogos, músicas, programas, livros e revistas.
• No Android: baixar e atualizar apps pela Play Store, contatos salvos só na conta e, possivelmente, o progresso e as conquistas de jogos.

2. O que fazer antes de excluir

1. Baixe os dados que quer guardar. A ajuda do Google tem um artigo próprio sobre como fazer o download.
2. Liste onde o seu Gmail é usado: internet banking, redes sociais, aplicativos. Cadastre um novo e-mail em cada um antes de apagar.
3. Atualize as informações de recuperação, caso queira tentar recuperar a conta depois.
4. Em myaccount.google.com/linkedapps (Analisar conexões), veja os apps conectados à conta e remova o acesso do que não usa mais.
5. No Android, lembre que fotos do aparelho e anexos baixados que estejam no Drive podem se perder com a conta. Salve uma cópia fora dela.
6. Se a conta foi invadida, use a Verificação de segurança antes. Depois da exclusão, não dá mais para revisar a atividade.

3. Como excluir

1. Abra sua Conta do Google e entre em Dados e privacidade.
2. Role a tela até Opções de privacidade e dados.
3. Selecione Mais opções e depois Excluir sua Conta do Google.
4. Siga as instruções na tela.

O endereço direto, segundo a ajuda, é myaccount.google.com/deleteaccount.

4. E se eu me arrepender

• A ajuda diz que a conta “poderá ser recuperada dentro de um período específico”, mas não informa quanto tempo dura esse período.
• Depois de um tempo, pode não ser mais possível recuperá-la. Por isso, trate a exclusão como definitiva.
• Não existe prazo oficial a citar nesta resposta: para saber mais, abra o artigo de recuperação indicado na página do Google.

Perguntas frequentes

A exclusão leva e-mails, fotos, arquivos e compras da conta, e a recuperação só é possível dentro de um período que a página do Google não informa. Baixe o que importa antes.