Como reconhecer o golpe da falsa vistoria de gás
Vistoria de gás de verdade é agendada e avisada antes, e não é cobrada na porta. Quem chega sem aviso, fala em multa ou corte e já traz mangueira e regulador para vender está vendendo, não fiscalizando. Confirme ligando para a distribuidora pelo número da conta de gás, nunca pelo telefone que o visitante passou.
Ninguém aparece na sua casa para uma vistoria de gás sem aviso e sem que você tenha chamado. Quando aparece, quase sempre é venda forçada de peça, cobrança de taxa que não existe ou pretexto para entrar e ver o que você tem dentro de casa.
1. Os sinais na porta
- Chega sem agendamento e diz que a vistoria é obrigatória e tem que ser agora.
- Fala em multa, corte do fornecimento ou risco de explosão para apressar você.
- Já traz mangueira, regulador ou registro na mochila, para vender na hora.
- Aceita Pix na hora, dinheiro ou maquininha, e não emite nota fiscal.
- Quer circular sozinho pela cozinha, pela área de serviço ou pelos quartos.
- Usa crachá plastificado com nome de empresa que você nunca viu na sua conta de gás.
2. O que fazer antes de abrir
- Fale pelo interfone ou pelo portão. Você não é obrigado a abrir para ninguém.
- Peça o nome completo e a empresa e diga, sem constrangimento, que vai confirmar.
- Ligue para a distribuidora ou a revenda usando o telefone impresso na conta de gás ou no site oficial — nunca o número que o próprio visitante ofereceu.
- Em prédio, chame a portaria ou o síndico: visita técnica de verdade costuma ser comunicada ao condomínio antes.
- Se a pessoa insistir, ameaçar ou tentar empurrar a porta, feche e ligue para a polícia.
3. Se você já pagou ou já deixou entrar
- Guarde tudo: comprovante do Pix, nome de quem recebeu, recibo, embalagem da peça e foto do crachá, se conseguiu tirar.
- Registre boletim de ocorrência. Na maior parte dos estados dá para fazer pela delegacia eletrônica, sem sair de casa.
- Avise o banco no mesmo dia e peça o registro da contestação. Existe um mecanismo de devolução do Pix para casos de fraude, mas ele não garante o dinheiro de volta.
- Conte o ocorrido para a distribuidora: é assim que elas descobrem em que bairro a dupla está agindo.
- Chame um profissional de confiança para conferir a instalação. Peça mexida por golpista pode ter ficado pior do que estava.
4. A vistoria que existe de verdade
Instalação de gás canalizado tem inspeção periódica feita pela distribuidora, com aviso antes e sem cobrança na porta. Botijão não tem “vistoria obrigatória”: o que existe é a recomendação de trocar mangueira e regulador dentro do prazo de validade gravado na própria peça. Essa data você mesmo lê, e a peça você mesmo compra, com nota fiscal.
Perguntas frequentes
Sou obrigado a deixar o técnico entrar?
Não. Você pode pedir para agendar e confirmar antes com a distribuidora pelo telefone da conta de gás.
A vistoria do gás é cobrada?
A inspeção da distribuidora não é cobrada na porta. Qualquer cobrança em dinheiro ou Pix na hora é sinal de golpe.
Como sei se a mangueira está vencida?
A data de validade vem gravada na própria mangueira. Você lê sem ajuda de ninguém e compra a nova no comércio.
Paguei por Pix. Consigo reaver?
Avise o banco no mesmo dia e registre boletim de ocorrência. Há um mecanismo de devolução para fraude, mas sem garantia de resultado.
Nunca pague nada na porta de casa por serviço que você não chamou. Depois de enviado, o Pix só volta se o banco conseguir bloquear o dinheiro na conta que recebeu.