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Como proteger o celular de furto no Carnaval

5 min de leitura Iniciante atualizado em

Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros

Resposta rápida

Antes de sair, cadastre o aparelho no Celular Seguro com a conta gov.br, indique um contato de confiança e deixe o localizador do celular ativado, com bloqueio de tela. Se levarem o aparelho, registre o roubo ou furto pelo Celular Seguro e marque o celular como perdido por outro aparelho.

Fonte oficial O cadastro do aparelho, o contato de confiança e o registro de roubo ou furto são serviços do Programa Nacional Celular Seguro. Conferir em Celular Seguro — Governo Federal. Ir para gov.br
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Em multidão, o celular sai do bolso sem que você perceba, e depois do furto o tempo para reagir é curto. O que decide o tamanho do problema é o que ficou pronto antes de sair de casa. Este roteiro cabe em uns quinze minutos, e o programa federal Celular Seguro é a peça central.

1. Antes de sair de casa

  1. Entre no Celular Seguro pelo aplicativo, pelo portal gov.br ou por celularseguro.mj.gov.br, com a sua conta gov.br.
  2. Use Registrar telefone para cadastrar o aparelho que você vai levar. O cadastro serve para agilizar o registro de um roubo ou furto.
  3. Indique um contato de confiança: alguém autorizado a registrar o roubo ou furto em seu nome se você não conseguir acessar o sistema.
  4. No Android, deixe o Localizador ativado. Segundo o Google, o aparelho precisa estar ligado, com internet, conectado a uma Conta do Google e com PIN, padrão ou senha definido.
  5. No iPhone, o recurso para aparelho perdido ou roubado é o Modo Perdido, citado na página de suporte da Apple.

2. Durante a folia

O que mais atrapalha é não ter cadastrado nada antes. Quem chega ao furto sem o aparelho registrado e sem contato de confiança precisa fazer tudo sob pressão, sem celular e sem saber de cabeça as senhas. Cinco minutos de cadastro, antes de sair, mudam esse cenário.

3. Se levarem o celular

  1. Use outro aparelho ou peça para o contato de confiança agir. No Celular Seguro, a opção Registrar roubo ou furto comunica a ocorrência e pede o bloqueio do aparelho junto às operadoras.
  2. Pelo Localizador (Android) ou pelo Modo Perdido (iPhone), marque o aparelho como perdido. No Android, a opção bloqueia o aparelho e permite deixar contato e mensagem.
  3. Avise o banco pelo canal oficial e troque as senhas do e-mail e dos aplicativos.
  4. Registre o boletim de ocorrência e guarde o número.

4. Depois do Carnaval

Perguntas frequentes

Como acesso o Celular Seguro?

Pelo aplicativo, pelo portal gov.br ou por celularseguro.mj.gov.br, com a sua conta gov.br.

O que é o contato de confiança?

É uma pessoa que você autoriza a registrar o roubo ou furto em seu nome, caso você não consiga acessar o sistema.

Preciso cadastrar o celular antes?

O cadastro serve para agilizar o registro de um roubo ou furto, então o melhor momento é antes de sair de casa.

O localizador funciona com o celular desligado?

Segundo o Google, o aparelho Android precisa estar ligado e conectado à internet para ser protegido ou limpo pelo Localizador.

Posso conferir se um celular usado é roubado?

Sim. O BNCR, do Celular Seguro, permite consultar gratuitamente se um aparelho tem restrição por roubo, furto ou extravio.

Quem diz ter achado o seu celular e pede código, senha ou Pix para devolver é golpista. Nunca informe códigos recebidos por mensagem.

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