Como usar a lista de transmissão do WhatsApp
Na lista de conversas, abra o menu e escolha Nova transmissão, selecione os contatos e envie. Cada pessoa recebe na conversa individual, sem ver quem mais recebeu e sem responder para todos. A regra que trava tudo: só recebe quem tem o seu número salvo na agenda do celular dela.
Lista de transmissão manda a mesma mensagem para várias pessoas de uma vez, mas cada uma recebe como se fosse uma conversa só sua. Ninguém vê a lista, ninguém vê os outros números e a resposta volta para você em privado. É o oposto do grupo — e tem uma regra que derruba a maior parte dos envios.
1. A regra que você precisa saber antes
- A mensagem chega apenas a quem tem o seu número salvo na agenda do celular.
- Quem não te salvou não recebe, e você não é avisado disso: o aplicativo mostra a mensagem como enviada.
- Por isso lista de transmissão não serve para prospectar cliente novo nem para lista comprada.
- Se você usa a versão comercial do aplicativo, a mesma regra vale.
- Para público que não te salvou, o caminho é grupo, canal ou contato individual com autorização.
2. Como criar
- No Android, na lista de conversas, toque no menu de três pontos → Nova transmissão.
- No iPhone, em Conversas, toque em Listas de transmissão e depois em Nova lista.
- Selecione os contatos. O aplicativo tem um limite de destinatários por lista, mostrado na própria tela.
- Confirme e escreva a mensagem como em qualquer conversa.
- A lista fica salva: dá para reutilizar, e editar os participantes nos dados dela.
3. Como a mensagem chega
- Na conversa individual, com o seu nome como remetente.
- Com uma marcação discreta indicando que veio de transmissão, visível para você.
- A resposta volta só para você, na conversa daquela pessoa.
- Você acompanha entrega e leitura na informação da mensagem, dentro da conversa da transmissão.
4. Transmissão, grupo ou canal
- Transmissão: aviso individual para gente que já te conhece. Ninguém vê ninguém.
- Grupo: conversa coletiva; todos veem os números e podem responder para todos.
- Canal: comunicação de um para muitos, em que quem segue não é identificado para os outros seguidores.
- Para recado curto e pessoal, a transmissão ganha. Para conversa, grupo. Para público grande, canal.
5. Se a mensagem não chegou
- Confirme com uma pessoa da lista se o seu número está salvo na agenda dela.
- Veja a informação da mensagem para saber quem recebeu.
- Cheque se o contato não te bloqueou.
- Confira o número com DDD e o dígito corretos: contato salvo errado é o motivo mais banal e mais comum.
Perguntas frequentes
Quantas pessoas cabem numa lista?
O aplicativo tem um limite por lista, e ele aparece na tela ao selecionar os contatos. Se precisar de mais, crie outra lista.
As pessoas veem quem mais recebeu?
Não. Cada uma recebe na conversa individual e não vê os outros destinatários.
Serve para divulgar meu negócio para desconhecidos?
Não. Quem não tem o seu número salvo não recebe, e envio não solicitado gera denúncias que podem restringir a sua conta.
Dá para saber quem leu?
Sim, pela informação da mensagem dentro da conversa da transmissão, quando a confirmação de leitura está ligada.
Posso mandar foto e áudio?
Sim. A transmissão aceita os mesmos tipos de mídia de uma conversa normal.
Só recebe a transmissão quem tem o seu número salvo na agenda, e o aplicativo não avisa quando alguém fica de fora. Confirme antes de contar com o envio para um aviso importante.