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Tecnologia

Como trancar uma conversa no WhatsApp

4 min de leitura Iniciante atualizado em 9 de setembro de 2026
Resposta rápida

Abra a conversa, toque no nome do contato no topo e escolha Trancar conversa. Ela sai da lista principal e vai para a pasta Conversas trancadas, aberta por biometria ou senha do celular. As notificações passam a não mostrar o remetente nem o conteúdo.

Fonte oficial O recurso de trancar conversas e a pasta protegida são documentados pela própria plataforma. Conferir em Central de Ajuda — WhatsApp.

Trancar conversa tira um contato específico da lista de conversas e coloca em uma pasta que só abre com a biometria ou a senha do aparelho. É diferente de arquivar: arquivar só desce a conversa na lista, e qualquer pessoa que pegue o celular desbloqueado consegue ver.

1. Como trancar

2. Como abrir de novo

A proteção depende do bloqueio do seu celular. Se o aparelho não tem senha, digital ou reconhecimento de rosto configurados, o recurso não tem no que se apoiar. Antes de trancar conversas, confira em Ajustes → Segurança (ou Face ID e Código, no iPhone) se o bloqueio de tela está ligado com um código que não seja data de nascimento.

3. O que continua visível

4. Se a opção não aparece

5. O que fazer no lugar, se o objetivo é outro

Perguntas frequentes

Trancar é o mesmo que arquivar?

Não. Arquivar apenas move a conversa para uma lista separada, sem pedir senha. Trancar exige biometria ou senha para abrir.

A outra pessoa fica sabendo?

Não. Trancar é uma configuração do seu aparelho e não gera aviso para o contato.

Continuo recebendo as mensagens?

Sim. As mensagens chegam, mas a notificação não mostra quem enviou nem o texto.

Perco a conversa se eu trocar de celular?

Não, se você restaurar o backup. Depois de restaurar, confira se a conversa continua trancada e refaça a configuração se necessário.

Dá para trancar grupo?

Sim, o caminho é o mesmo: abra os dados do grupo e ligue a opção de trancar conversa.