Como tirar a segunda via do RG depois de perder
A segunda via sai no órgão de identificação do seu estado, com agendamento pelo site oficial. Leve a certidão de nascimento ou de casamento, que é o documento base, e o CPF. O boletim de ocorrência não é exigido em todo estado, mas protege contra uso indevido e em alguns lugares dispensa a taxa. Nenhum canal oficial cobra pelo agendamento.
Perder a carteira de identidade não apaga o seu registro: ele continua no instituto de identificação do estado que emitiu. A segunda via é a reimpressão desse registro no formato atual, que hoje é a Carteira de Identidade Nacional, com o número do CPF no lugar do antigo número de RG.
1. O que separar antes
- Certidão de nascimento, se você é solteiro, ou certidão de casamento, se casou ou se divorciou. Original ou cópia autenticada — a maioria dos postos não aceita foto no celular.
- CPF, ou pelo menos o número, que passa a ser o identificador do documento.
- Comprovante de residência recente, pedido por parte dos estados.
- Boletim de ocorrência da perda ou do furto, quando você tiver feito.
- Não leve foto 3x4: a imagem e as digitais são coletadas no próprio atendimento.
2. O boletim de ocorrência
Registrar a perda ou o furto pode ser feito pela delegacia eletrônica do seu estado, sem sair de casa, e leva poucos minutos. Ele serve para três coisas: comprovar que você não estava com o documento na data, pedir isenção de taxa onde a regra prevê, e dar uma data de referência caso alguém abra conta ou assine contrato com o seu documento. Em vários estados ele não é obrigatório para a segunda via — confira no site do órgão antes de agendar.
3. Agendamento, taxa e retirada
- Entre no site do órgão de identificação do seu estado: Detran, Instituto de Identificação, Poupatempo, Vapt Vupt ou o nome usado aí.
- Escolha segunda via ou substituição da carteira de identidade e reserve data e horário.
- Confira o valor da taxa na própria tela. Ela varia por estado, e há estados que isentam a segunda via com boletim de ocorrência ou para quem declara baixa renda.
- Pague apenas pelo boleto ou pelo código gerado no site oficial.
- No dia, confira os dados na tela antes de assinar. Erro de nome da mãe ou de data é o motivo mais comum de refazer tudo.
4. Enquanto o documento não sai
- Valem como identificação com foto: CNH, passaporte, carteira funcional e carteiras de conselho profissional.
- A Carteira de Trabalho Digital e a identidade no aplicativo gov.br ajudam em atendimento e em compras, mas nem todo lugar aceita.
- Guarde o protocolo do pedido: alguns órgãos aceitam ele junto com outro documento.
- Se o documento sumiu junto com cartões, avise o banco e considere registrar alerta no seu CPF nos birôs de crédito.
Perguntas frequentes
Preciso fazer boletim de ocorrência?
Depende do estado. Mesmo onde não é exigido, ele documenta a data da perda e ajuda se alguém usar o seu documento.
A segunda via é gratuita?
A regra varia por estado. Há lugares que cobram taxa e outros que isentam a primeira substituição ou quem apresenta boletim de ocorrência.
Posso tirar em outro estado?
Hoje o padrão é nacional e vários estados atendem quem tem registro em outro lugar. Confirme no site do órgão onde você quer ser atendido.
Meu número de RG antigo continua valendo?
Documentos antigos seguem válidos dentro do prazo previsto, mas a nova carteira usa o CPF como número. Guarde o número antigo para consultas em cadastros velhos.
Existe segunda via online, sem ir ao posto?
Não. A coleta de digitais e de foto é presencial. Sites que prometem emitir pela internet mediante pagamento não são canal oficial.
Site que cobra para agendar ou para “dar entrada” na segunda via não é canal oficial. O agendamento é feito direto no site do órgão do seu estado.