Como testar a câmera e o microfone do computador
Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros
Para a câmera, abra o aplicativo Câmera e veja se a imagem aparece. Para o microfone, vá em Configurações → Som do sistema, escolha a entrada e use Iniciar teste. Se nada funcionar, verifique as permissões em Privacidade e segurança e o interruptor físico da câmera.
Antes de uma videochamada ou entrevista, vale testar câmera e microfone fora do programa da reunião. Assim, se algo não funcionar, você sabe se o problema está no Windows ou no aplicativo da chamada. Os passos abaixo valem para o Windows 11.
1. Testar a câmera
- Abra o menu Iniciar, digite Câmera e abra o aplicativo.
- Veja se a sua imagem aparece. Se o computador tiver mais de uma câmera, use o ícone de alterar câmera no canto superior direito do aplicativo.
- Para um teste completo, tire uma foto e grave um vídeo curto com os botões de foto e de vídeo do aplicativo. A miniatura do arquivo aparece no canto inferior direito.
2. Testar o microfone
O passo a passo está na página da Microsoft sobre configurar e testar microfones no Windows.
- Confirme que o microfone está conectado ao computador.
- Abra Iniciar → Configurações e entre em Som do sistema.
- Em Entrada, escolha o microfone e clique na seta à direita dele para abrir as Propriedades.
- Em Configurações de entrada, clique em Iniciar teste e fale normalmente.
- Clique em Parar teste e depois em Reproduzir para ouvir a gravação.
- Se a voz sair baixa, ajuste o controle Volume de entrada.
3. Se a câmera não funcionar
A página A câmera não funciona no Windows sugere, nesta ordem:
- Abrir Iniciar → Configurações → Privacidade e segurança, entrar na seção da câmera e confirmar que o acesso está ativado.
- Ativar Permitir que aplicativos acessem sua câmera. Para programas instalados fora da Microsoft Store, como navegadores e o Teams, ativar também a opção para aplicativos de área de trabalho.
- Verificar a chave lateral, a tecla com ícone de câmera ou a tampa sobre a lente.
- Reiniciar o computador e testar de novo no aplicativo Câmera.
4. Se o microfone não funcionar
- Em Privacidade e segurança, confirme o acesso ao microfone e escolha quais aplicativos podem usá-lo, conforme a página Corrigir problemas do microfone.
- Se o fone tem botão de mudo, confirme que ele está desativado.
- Em Som do sistema → Entrada, confirme que o dispositivo escolhido é o microfone certo.
Perguntas frequentes
Como abro o aplicativo Câmera?
Abra o menu Iniciar, digite Câmera e escolha o aplicativo nos resultados.
Como testo o microfone no Windows 11?
Em Configurações → Som do sistema → Entrada, abra as Propriedades do microfone e use Iniciar teste, Parar teste e Reproduzir.
A câmera funciona no app Câmera, mas não na reunião. E agora?
Veja se o programa da reunião tem permissão, em Privacidade e segurança. Navegadores e o Teams usam a opção de aplicativos de área de trabalho.
A câmera pode ter uma trava física?
Sim. Alguns notebooks têm chave lateral, tecla com ícone de câmera ou tampa sobre a lente, segundo a Microsoft.
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