Como proteger a câmera de segurança da casa contra invasão
Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros
Use senha longa e só para a câmera, ative a verificação em duas etapas quando existir, mantenha o firmware atualizado e ponha a câmera numa rede Wi-Fi separada da dos seus aparelhos pessoais. Proteja também o roteador: senha forte, WPA mais recente e gerenciamento remoto desligado.
A câmera da casa só fica segura quando três coisas estão em ordem: a conta da câmera, o aparelho e a rede Wi-Fi onde ele funciona. A Cartilha de Segurança do CERT.br traz regras para cada uma. Os menus variam de marca para marca, então abra o manual ou a página de suporte do fabricante para achar cada opção.
1. O que separar antes
- Anote marca e modelo de cada câmera e onde ela está instalada.
- Veja se a câmera tem conta em aplicativo ou site do fabricante e qual e-mail foi usado.
- Tenha em mãos o manual ou a página de suporte do fabricante.
- Veja quem tem acesso ao aplicativo: familiares, ex-moradores, empregados, instaladores.
2. Proteger a conta e a câmera
- Troque a senha que veio de fábrica, se houver, por uma senha longa, com números aleatórios e diferentes tipos de caracteres.
- Não repita essa senha em nenhum outro serviço, como a Cartilha orienta.
- Ative a verificação em duas etapas na conta da câmera sempre que o fabricante oferecer.
- Atualize o firmware da câmera sempre que o fabricante liberar uma versão nova.
- Retire do aplicativo quem não precisa mais ver as imagens.
- Desligue recursos remotos que você não usa, seguindo o manual.
3. Proteger o roteador e a rede
- Altere a senha de administração do roteador e crie uma senha forte.
- Use a versão mais recente do WPA e não ative o WEP.
- Configure redes diferentes (SSIDs): uma para os equipamentos IoT, como câmeras, e outra para o uso pessoal.
- Desabilite o WPS, a difusão do nome da rede e o gerenciamento do roteador pela rede sem fio.
- Desabilite o gerenciamento pela internet (WAN) e os serviços desnecessários.
- Atualize o firmware do roteador sempre que necessário.
4. Sinais de invasão e o que fazer
- Fique atento a câmera que se mexe sozinha, voz estranha, luz acesa sem uso e e-mail de acesso de aparelho desconhecido.
- Troque a senha da conta e do roteador e saia das sessões abertas, se o aplicativo permitir.
- Restaure a câmera aos ajustes de fábrica pelo manual e configure de novo com a senha nova.
- Em caso de ameaça ou chantagem com imagens, registre boletim de ocorrência.
- Desconfie de ligação de “suporte da câmera” que peça código recebido ou instalação de aplicativo de acesso remoto.
Perguntas frequentes
Preciso de rede Wi-Fi separada para a câmera?
A Cartilha do CERT.br orienta configurar redes diferentes: uma para os equipamentos IoT, como câmeras, e outra para o uso pessoal.
Como atualizo o firmware da câmera?
Pelo aplicativo ou site do fabricante. Os passos variam por marca, então siga o manual ou a página de suporte do seu modelo.
Que tipo de senha devo usar?
Uma senha longa, com números aleatórios e diferentes tipos de caracteres, diferente da usada em outros serviços.
Vale ativar a verificação em duas etapas?
Sim, sempre que o fabricante oferecer. A Cartilha recomenda ativar a verificação em duas etapas onde estiver disponível.
Suspeito que invadiram. O que faço primeiro?
Troque a senha da conta e do roteador, saia das sessões abertas, restaure a câmera de fábrica e registre boletim se houve ameaça.
Ninguém do suporte da câmera precisa do código que chega por SMS ou e-mail. Se pedirem, encerre a ligação e fale com o fabricante pelo canal oficial.
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