O que fazer quando o celular fica lento

Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros

Celular lento raramente está “velho demais”. Na maioria dos casos são três coisas: armazenamento cheio, um aplicativo se comportando mal, ou sistema desatualizado. Dá para testar as três em uma tarde, sem instalar nada.

1. Libere espaço

• Veja quanto sobra em Ajustes → Armazenamento. Abaixo de 10% livre, a lentidão é quase garantida.
• Apague os vídeos primeiro: eles ocupam muito mais que fotos.
• No WhatsApp, use Configurações → Armazenamento e dados → Gerenciar armazenamento e apague os arquivos grandes e os encaminhados muitas vezes.
• Desinstale aplicativos que você não abre há meses.
• Esvazie a lixeira da galeria — ela continua ocupando espaço por semanas.
• Limpe o cache do navegador e dos aplicativos maiores em Ajustes → Aplicativos → Armazenamento.

2. Descubra o aplicativo problemático

• Repare se a lentidão começa depois de abrir um aplicativo específico, ou se é geral.
• Olhe o consumo em Ajustes → Bateria: quem gasta bateria em segundo plano costuma ser quem trava o aparelho.
• No Android, teste o modo de segurança. Se o celular fica rápido nele, o culpado é um aplicativo instalado.
• Desinstale um por vez, do mais recente para o mais antigo, e observe por algumas horas.
• Desligue widgets, papel de parede animado e efeitos de animação, quando o aparelho permitir.

3. Atualize e reinicie

• Instale as atualizações do sistema em Ajustes → Atualização de software.
• Atualize os aplicativos pela loja.
• Reinicie o celular. Aparelho que fica semanas ligado acumula processos travados.

4. O último recurso

A restauração de fábrica apaga tudo e devolve o aparelho ao estado inicial. Ela costuma resolver lentidão por software, e é irreversível. Antes de fazer:

• Confirme o backup de fotos, contatos e mensagens, e teste abrindo em outro aparelho ou no computador.
• Anote as senhas e desative a verificação em duas etapas presa àquele aparelho.
• Saiba a senha da conta Google ou do ID Apple — sem ela o celular não sai da tela de bloqueio depois da restauração.

Aplicativo que promete “acelerar” ou “limpar RAM” costuma piorar: ele fica rodando o tempo todo, exibe propaganda e força o sistema a reabrir o que fechou. Os ajustes do próprio aparelho dão mais resultado.

Perguntas frequentes