Como reconhecer o golpe do falso prêmio
Prêmio de sorteio autorizado nunca exige pagamento de taxa, frete ou imposto adiantado pelo ganhador. Se pedirem qualquer valor para liberar, é golpe. Confira também se você chegou a participar de algo.
O anúncio chega dizendo que você ganhou: um carro, um celular, um vale-compras. É empolgante por um segundo — e é nesse segundo que o golpe trabalha.
Como a abordagem chega
- SMS ou WhatsApp dizendo que você foi sorteado por uma marca conhecida.
- Ligação avisando de prêmio de promoção que você "participou na compra".
- Perfil falso em rede social comentando que você venceu um sorteio.
- Roda da sorte ou pesquisa em site, com prêmio garantido no fim.
- Aviso de prêmio de loteria ou de programa de TV.
Os sinais que denunciam
- Pedido de qualquer pagamento: taxa de liberação, imposto, frete, seguro, despachante.
- Você não se inscreveu em nada.
- Pedido de dados bancários "para depositar o prêmio".
- Contato por número pessoal, não por canal oficial da marca.
- Pressa: o prêmio "expira em 24 horas".
- Pedido para não contar a ninguém.
- Link para um site parecido com o da marca, mas com endereço diferente.
Como confirmar em minutos
- Pergunte-se: eu participei disso? Se não, já está respondido.
- Procure a marca pelo site oficial, digitando o endereço, e veja se a promoção existe.
- Ligue para o SAC oficial da empresa, com o número do site, e confirme.
- Peça o regulamento e o número do certificado de autorização.
- Pesquise o nome da promoção junto com a palavra golpe.
Se você já pagou ou forneceu dados
- Avise o banco imediatamente e peça registro da ocorrência.
- Guarde prints de tudo: mensagens, site, comprovante.
- Registre boletim de ocorrência.
- Se enviou documentos, monitore seu CPF no Registrato do Banco Central e nos cadastros de inadimplentes.
- Denuncie o perfil ou o número na plataforma.
- Avise a marca cujo nome foi usado — empresas costumam ter canal de denúncia de fraude.
- Registre no consumidor.gov.br.
Sobre o imposto
Prêmios em dinheiro podem ter imposto de renda, mas ele é retido na fonte pela empresa promotora — ou seja, descontado do prêmio, não pago por você antes de receber. Qualquer pedido para você recolher imposto antecipadamente, por boleto ou PIX, é golpe.
Perguntas frequentes
Ganhei mesmo e pedem só o frete. Pode?
Em promoção autorizada, a entrega do prêmio é responsabilidade do promotor. Cobrança de frete ao ganhador é sinal de golpe.
Recebi de um perfil com selo de verificado. É seguro?
Perfis verificados podem ser invadidos, e selos podem ser imitados. Confirme pelo site oficial.
Eles têm meus dados corretos. Não é real?
Dados pessoais vazados circulam amplamente. Saber seu nome e CPF não prova legitimidade.
Onde confiro o certificado de autorização?
O número deve constar no regulamento e pode ser consultado no site do órgão federal responsável por promoções comerciais.
Conteúdo educativo. O TÁ EXPLICADO não é instituição financeira nem escritório de advocacia. Em caso de dívida alta ou situação complexa, procure o Procon da sua cidade ou um advogado.