Como reconhecer o golpe do falso motorista de aplicativo
Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros
O falso motorista se aproxima, sobretudo em aeroportos e rodoviárias, oferecendo corrida fora do aplicativo. Peça a viagem pelo app e compare nome, foto, modelo e placa com o carro que chegou. Use o código de verificação e acompanhe a rota. Se algo não bater, não entre.
O golpe começa com uma abordagem simpática: alguém oferece levar você, sem passar pelo aplicativo, e o preço é combinado na hora. A Uber chama essas pessoas de “pescadores”: elas abordam passageiros em aeroportos e rodoviárias e oferecem carros ou táxis clandestinos a preços abusivos. Quem entra nesse carro fica sem a proteção que o aplicativo oferece.
1. Por que é perigoso
- O condutor não passa pela checagem de antecedentes criminais do aplicativo.
- Não há seguro de acidentes pessoais.
- Pode usar rotas alternativas para evitar fiscalização.
- Há incerteza sobre a habilitação do condutor e a documentação do veículo.
2. Antes de entrar no carro
- Solicite a viagem pelo aplicativo. Ele mostra nome, foto, modelo e placa do veículo e o valor total.
- Compare esses dados com o carro que chegou, sobretudo a placa.
- Espere o motorista perguntar o seu nome. Na Uber, é comum que ele faça isso antes de iniciar a viagem.
- Se algo não bater, não entre e cancele a corrida.
- Recuse quem oferece corrida “mais barata, por fora do app”.
3. O código de verificação
Na Uber, o código se chama U-Código. É uma senha exibida no aplicativo, que você precisa dizer em voz alta ao motorista para que a viagem seja iniciada no app. Isso confirma que os dois estão na viagem correta. Em outros aplicativos, procure na área de segurança um recurso parecido e ative antes de embarcar.
4. Durante a viagem
- Acompanhe a rota calculada pelo aplicativo do começo ao fim.
- Compartilhe a viagem em tempo real pela Central de Segurança, no ícone de escudo sobre o mapa. Dá para cadastrar Contatos de Confiança.
- Em emergência, o botão U-Help, da mesma central, liga para o 190 e informa localização e dados do veículo.
A Uber também descreve o U-Áudio, que grava o áudio da viagem. Os arquivos ficam criptografados e só a Uber consegue abri-los, caso uma das partes reporte um incidente. Se você usa outro aplicativo, procure na central de segurança dele o que existe de equivalente.
5. Se foi abordado ou notou algo estranho
- Denuncie a viagem suspeita ao aplicativo. A Uber informa que analisa as denúncias e que os envolvidos podem perder o acesso às contas.
- Lembre que motorista parceiro não pode oferecer viagem fora da plataforma.
- Se houve prejuízo ou ameaça, registre boletim de ocorrência.
Perguntas frequentes
O que é um “pescador” de passageiros?
É a pessoa que aborda passageiros em aeroportos e rodoviárias e oferece carros ou táxis clandestinos a preços abusivos, segundo a Uber.
O que comparar antes de entrar no carro?
Nome e foto do motorista, modelo e placa do veículo, mostrados pelo aplicativo. Compare com o carro que chegou, sobretudo a placa.
Para que serve o código de verificação?
Na Uber, o U-Código é uma senha que você diz ao motorista para que a viagem inicie no app, confirmando que os dois estão na viagem correta.
Posso combinar a corrida por fora do aplicativo?
Fora da plataforma, a viagem não tem as ferramentas e os processos de segurança do app. A Uber também informa que motorista parceiro não pode oferecer viagem fora dela.
Como compartilhar a viagem com alguém?
Pela Central de Segurança, no ícone de escudo sobre o mapa do app da Uber. Também dá para cadastrar Contatos de Confiança para compartilhamento automático.
Corrida combinada na abordagem, fora do aplicativo, não tem o registro nem os recursos de segurança da plataforma. Peça sempre pelo app.
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