Como descobrir o modelo e a ficha técnica do celular
No Android, vá em Configurações → Sobre o telefone. No iPhone, em Ajustes → Geral → Sobre. Ali ficam o nome do modelo, o número do modelo, a versão do sistema e o IMEI. Para comprar capa e película, o que vale é o número do modelo, não o nome comercial.
Quase todo problema com capa que não encaixa, película que sobra e atualização que não chega nasce do mesmo lugar: a pessoa sabe o nome comercial do celular, mas não o número do modelo. Os dois estão na mesma tela, e levam menos de um minuto para achar.
1. No Android
- Abra Configurações e desça até Sobre o telefone ou Sobre o dispositivo.
- Anote o Nome do modelo (o comercial, tipo Galaxy A34) e o Número do modelo (um código como SM-A346M).
- Toque em Informações do software para ver a versão do Android e a versão da interface do fabricante.
- Em Status ou Informações do IMEI estão o IMEI e o número de série.
- Para memória e armazenamento, veja Configurações → Armazenamento e, em alguns aparelhos, Sobre o telefone → RAM.
2. No iPhone
- Vá em Ajustes → Geral → Sobre.
- Nome do modelo mostra o iPhone que você tem. Número do modelo é o código de peça, começando com M ou F.
- Toque no número do modelo para alternar entre o código de peça e o número do modelo interno, que começa com A e é o que aparece nas tabelas de compatibilidade.
- Na mesma tela estão a versão do iOS, a capacidade e o IMEI.
- O iPhone não mostra a memória RAM nas configurações. Esse dado só sai na ficha do modelo, no site do fabricante.
3. Como achar a ficha técnica completa
- Pesquise o número do modelo no site do fabricante. É lá que estão tela, processador, memória, bateria, câmeras e o que o aparelho aceita.
- Compare com a nota fiscal ou com a caixa, se você ainda tiver. Ali costuma vir modelo, IMEI e capacidade.
- Para saber se o aparelho ainda recebe atualização de segurança, procure a política de atualizações do fabricante para aquele modelo.
- Desconfie de aplicativo que promete “analisar o seu celular”. O que ele mostra você lê de graça nas configurações, e em troca ele pede permissões que não precisa.
4. Para que serve cada número
- Número do modelo: comprar capa, película, bateria e peça de reposição.
- IMEI: registrar boletim de ocorrência em caso de roubo, pedir bloqueio na operadora e conferir a situação do aparelho no serviço da Anatel, em gov.br/anatel.
- Versão do sistema: saber se um aplicativo vai rodar e se você está com as correções de segurança.
- Capacidade e memória: anunciar o aparelho na venda sem risco de reclamação depois.
- Número de série: acionar garantia na assistência autorizada.
Perguntas frequentes
O celular não liga. Como descubro o modelo?
Olhe a inscrição miúda na traseira ou na bandeja do chip, a caixa e a nota fiscal. Em muitos aparelhos, o número do modelo está impresso no próprio corpo.
Onde vejo a memória RAM no iPhone?
As configurações do iPhone não mostram a RAM. Descubra o modelo em Ajustes, Geral e Sobre, e consulte a ficha desse modelo no site do fabricante.
Qual a diferença entre IMEI e número de série?
O IMEI identifica o aparelho na rede de telefonia e serve para bloqueio em caso de roubo. O número de série identifica a unidade para garantia e assistência.
Vou vender o celular. O que informar?
Nome e número do modelo, capacidade de armazenamento, versão do sistema e o estado da bateria. Apague seus dados e retire suas contas antes de entregar.
Dá para saber se o aparelho é roubado?
Consulte o IMEI no serviço de aparelhos da Anatel e desconfie de celular sem nota fiscal. Compra de aparelho bloqueado costuma virar prejuízo total.