Como denunciar um perfil falso
Use o botão de denúncia dentro da própria plataforma, escolhendo o motivo de fingir ser outra pessoa. Se o perfil usa a sua identidade, existe formulário específico e você pode ser solicitado a enviar documento com foto.
Perfil falso é usado para aplicar golpe em quem confia na pessoa copiada. Quanto mais rápido for derrubado, menos gente é atingida — e a denúncia da própria pessoa copiada costuma ter prioridade.
Antes de denunciar
- Faça prints do perfil: foto, nome de usuário, publicações, conversas.
- Anote o link do perfil e o nome de usuário exato.
- Não interaja nem discuta com o perfil.
- Avise seus contatos que existe um perfil falso — isso corta o golpe na origem.
Como denunciar
- Abra o perfil falso.
- Toque nos três pontinhos e escolha Denunciar.
- Escolha o motivo: fingir ser outra pessoa, e depois indique se é você, alguém que você conhece ou uma empresa.
- Confirme e guarde o número da denúncia, quando houver.
- Peça a outras pessoas que denunciem também — várias denúncias aceleram a análise.
Quando é a sua identidade
- Procure na Central de Ajuda o formulário de denúncia de falsidade ideológica, que existe mesmo para quem não tem conta na plataforma.
- Informe o link do perfil falso e o do seu perfil real.
- Anexe documento oficial com foto, se solicitado.
- Acompanhe pelo e-mail informado.
Além da plataforma
- Registre boletim de ocorrência. Falsa identidade e estelionato são crimes, e o registro é útil se houver vítimas.
- Se houve uso de imagem sua ou dano à reputação, guarde tudo — pode haver direito a reparação.
- Muitos estados têm delegacia de crimes cibernéticos, com atendimento online.
- Se o perfil falso é de uma empresa, use o canal de denúncia de marca da plataforma.
Reduzindo o risco de ser clonado
- Deixe o perfil fechado, se ele não for profissional.
- Restrinja quem vê sua lista de seguidores — é dela que o golpista tira os alvos.
- Evite publicar fotos de família com nomes e parentesco.
- Ative verificação em duas etapas para não ter a conta real invadida.
- Combine com a família a palavra de segurança para pedidos de dinheiro.
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora a remoção?
Varia de horas a dias. Denúncias da pessoa copiada, com documento, costumam ter prioridade.
Preciso ter conta na plataforma para denunciar?
Não. As centrais de ajuda têm formulários para quem não tem conta.
Denunciar apaga as conversas que o falso teve?
Não. Por isso avisar seus contatos é tão importante quanto denunciar.
Vale registrar boletim de ocorrência?
Vale, principalmente se houve prejuízo a alguém ou uso da sua imagem.
Conteúdo educativo. O TÁ EXPLICADO não é instituição financeira nem escritório de advocacia. Em caso de dívida alta ou situação complexa, procure o Procon da sua cidade ou um advogado.