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Como atualizar o software da Smart TV

4 min de leitura Iniciante atualizado em

Escrito por Bruno Rodrigues Medeiros

Resposta rápida

Em TV com Google TV, abra Configurações pelo ícone do perfil e vá em Sistema → Sobre → Atualização do sistema. Se houver atualização, siga as instruções da tela. Os aplicativos se atualizam à parte, pela Play Store. Em TV de outro sistema, o menu muda: use o manual da marca.

Fonte oficial O caminho abaixo é descrito pelo Google para aparelhos com Google TV. Conferir em Ajuda do Google TV — Google. Ir para support.google.com
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Em TV com Google TV, a atualização do sistema fica em Configurações → Sistema → Sobre → Atualização do sistema. Os aplicativos são atualizados em outro lugar, a Play Store. A página do Google trata dos dois caminhos e descreve só aparelhos com Google TV. Em TV de outro sistema, o menu tem outro nome e o caminho certo está no manual ou no suporte da marca.

1. Atualizar o sistema da TV

  1. Na tela inicial, selecione o ícone do perfil, no canto superior direito.
  2. Selecione Configurações.
  3. Vá em Sistema → Sobre → Atualização do sistema.
  4. Se houver uma atualização, siga as instruções exibidas na tela para instalar.

2. Atualizar os aplicativos

  1. Pesquise Play Store na TV e abra o aplicativo.
  2. Abra o perfil, no canto superior direito.
  3. Vá em Gerenciar apps e jogos → Atualizações → Atualizar tudo.

Para que os aplicativos se atualizem sozinhos, ative a opção de atualização automática nas configurações da Play Store.

Sistema e aplicativos são coisas diferentes. Se um aplicativo parou de abrir, olhe a Play Store. Se a TV como um todo está defasada, olhe a atualização do sistema. A página avisa que a TV pode ficar mais lenta durante a atualização de aplicativos, então dê um tempo antes de achar que algo quebrou.

3. Se a TV trava ou demora

A mesma página do Google serve para TV que congela ou demora para abrir apps. Os passos são estes:

4. TV de outra marca

Atualize pelo menu da própria TV. Mensagem recebida por celular, e-mail ou site pedindo para “atualizar a TV” por um link não é o caminho descrito pelo Google. Se aparecer um aviso assim, volte ao menu de Configurações e procure por lá.

Perguntas frequentes

Onde fica a atualização do sistema na TV com Google TV?

Em Configurações, depois Sistema, Sobre e Atualização do sistema. Se houver atualização, siga as instruções na tela.

Atualizar o sistema atualiza os aplicativos também?

Não. Os aplicativos se atualizam pela Play Store, em Gerenciar apps e jogos, Atualizações e Atualizar tudo, ou de forma automática se a opção estiver ativa.

Minha TV é Samsung, LG ou outra marca. E agora?

O caminho muda de marca para marca. Procure o item de atualização de software em Configurações ou use o manual e o suporte do fabricante, com o modelo exato.

A TV está lenta. Atualizar resolve?

Pode ajudar, mas a página do Google também indica reiniciar a TV, fechar apps em segundo plano e ativar o início rápido.

Posso baixar a atualização em um site e instalar?

O caminho descrito pelo Google é o menu da própria TV. Arquivo ou link de origem desconhecida não faz parte desse processo.

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