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Como ativar o SOS e os contatos de emergência

4 min de leitura Iniciante atualizado em 5 de setembro de 2026
Resposta rápida

No iPhone, o SOS fica em AjustesSOS de Emergência, e os contatos na Ficha Médica do app Saúde. No Android, tudo está em AjustesSegurança e emergência. Configurado, o celular liga, avisa seus contatos com a localização e mostra suas informações médicas na tela bloqueada.

Fonte oficial Os ajustes de segurança e emergência do Android são documentados pelo Google. Conferir em Central de Ajuda do Google.

São três coisas separadas, e vale ligar as três: a chamada rápida, o aviso automático para quem você escolher e a ficha médica visível na tela bloqueada. Quem chega para socorrer não sabe a sua senha — a ficha é o único jeito de a informação chegar até essa pessoa.

1. No iPhone

2. No Android

Escreva o parentesco no nome do contato. Salve como “Maria — irmã” ou “João — marido”. Quem socorre precisa saber para quem está ligando, e não vai adivinhar pelo apelido.

3. O que colocar na ficha médica

Não escreva ali senha, dado bancário nem número de documento: essa tela é visível para qualquer pessoa que pegue o aparelho.

4. Os números e o teste

No Brasil, 190 é polícia, 192 é SAMU, 193 é bombeiros, 180 atende violência contra a mulher e 100 recebe denúncias de violação de direitos humanos. Eles funcionam com o celular bloqueado, pelo botão de Emergência da tela de senha.

Configure também o celular de quem você cuida. Pai, mãe e avós são justamente quem mais precisa, e quem menos costuma ter isso ligado. Leva poucos minutos por aparelho.

Perguntas frequentes

Onde fica o SOS no iPhone?

Em Ajustes, na opção SOS de Emergência. Os contatos ficam na Ficha Médica do aplicativo Saúde.

E no Android?

Em Ajustes, na área Segurança e emergência, com informações médicas, contatos e o disparo por cinco toques no botão de ligar.

As informações aparecem com o celular bloqueado?

Sim, se você marcar a opção que mostra a ficha na tela bloqueada. É o que permite ao socorrista ler os dados sem a senha.

Posso testar sem ligar de verdade?

Pode. O gesto inicia uma contagem regressiva que dá para cancelar antes de completar a chamada.

O que não escrever na ficha médica?

Senhas, dados bancários e números de documento. Essa tela fica visível para quem pegar o aparelho.

Chamada de emergência aberta por engano ocupa uma linha que outra pessoa pode estar precisando. Se o SOS dispara sozinho no bolso, desative a chamada automática.